Une cérémonie de remise des diplômes universitaires censée célébrer des années de réussite a été plongée dans le chaos après qu’un robot d’intelligence artificielle ait ignoré les noms des étudiants pendant la cérémonie.
Un effondrement embarrassant s’est produit au Glendale Community College en Arizona. Les administrateurs ont utilisé un nouveau système basé sur l’IA pour lire les noms lors des cérémonies de remise des diplômes.
Mais au lieu d’annoncer les diplômés de manière transparente lorsqu’ils traversaient la scène, la technologie a mal fonctionné, laissant un groupe d’étudiants complètement méconnaissable pendant l’un des moments les plus importants de leur vie.
Lorsqu’un membre du corps professoral de l’université a pris le micro et expliqué l’erreur et la responsabilité d’AI, les diplômés ont été hués bruyamment et leurs familles qui regardaient dans le public ont été choquées.
Alors que la confusion se répandait au cours de la cérémonie, les diplômés ont été entendus huer bruyamment alors que la présidente de l’université, Tiffany Hernández, s’avançait pour expliquer ce qui n’allait pas.
“Voici ce qui se passe”, a déclaré Hernandez à la foule lors de remarques capturées lors d’une diffusion en direct de l’événement. Nous utilisons le nouveau système d’IA comme lecteur”, a-t-il déclaré.
L’explication a été immédiatement étouffée par les huées des étudiants frustrés.
‘Oui, oui. C’était une leçon pour nous. Alors que la foule devenait en colère, Hernández a continué à parler.
La présidente de l’université, Tiffany Hernández, a reconnu publiquement qu’un système de lecture de noms basé sur l’IA avait mal fonctionné et avait exclu certains étudiants de la cérémonie de remise des diplômes de l’école.
Les diplômés du Glendale Community College ont hué après que le président du collège ait déclaré aux étudiants que l’école “utilisait un nouveau système d’IA comme lecteur”, puis a reconnu que c’était “une leçon apprise pour nous”.
Quand j’ai raconté comment l’IA avait commis une erreur, j’ai entendu les étudiants huer.
Pour de nombreux diplômés et leurs familles, des erreurs techniques ont transformé une célébration unique en un moment gênant. Certains étudiants ont raté le moment où leur nom a été appelé.
Au départ, Hernández a reconnu que l’école ne pouvait pas reproduire entièrement le processus original consistant à remettre à l’écran les noms de tous les diplômés ignorés, mais après quelques délibérations, ils ont décidé de permettre aux étudiants dont les noms n’avaient pas encore été annoncés de former une nouvelle ligne et de prononcer leur nom oralement, leur permettant ainsi de traverser la scène et d’être photographiés.
“Je suis vraiment désolé”, a déclaré Hernández aux diplômés. “J’espère qu’il y aura de nombreuses occasions de prendre de très belles photos et de célébrer avec vos proches.”
Le Maricopa Community College, qui supervise le Glendale Community College, a déclaré dans un communiqué après l’événement que les responsables avaient présenté leurs excuses directement aux étudiants touchés après le dysfonctionnement.
“Ce problème a été corrigé lors de la cérémonie, mais nous nous excusons pour toute perturbation que cela aurait pu causer à ce qui aurait dû être une célébration pour les diplômés et leurs familles”, indique le communiqué.
Le désastre de la cérémonie de remise des diplômes s’est produit dans un contexte de réaction croissante contre la propagation rapide de la technologie de l’IA dans les écoles, les lieux de travail et la vie publique.
Cette tension s’est étendue aux cérémonies de remise des diplômes à travers le pays.
À l’université voisine d’Arizona, l’ancien PDG de Google, Eric Schmidt, a été hué lors de son discours d’ouverture cette année alors qu’il discutait de l’intelligence artificielle et de l’avenir de la technologie.
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Comment les écoles devraient-elles concilier l’adoption des nouvelles technologies et la préservation des étapes importantes des élèves comme l’obtention du diplôme ?
Lors de la cérémonie de remise des prix, Hernández s’est directement excusé auprès des diplômés et a tenté de calmer les participants et leurs familles en disant : « Je suis vraiment désolé ».
En fin de compte, les étudiants ont été présentés par des membres de l’université plutôt que par une voix d’IA.
Une vidéo du chaos de la cérémonie de remise des diplômes s’est rapidement répandue en ligne, montrant des étudiants en colère huant bruyamment les administrateurs alors que l’échec de l’IA était expliqué à la foule.
Schmidt a comparé l’essor de l’IA à l’avènement des ordinateurs dans son enfance, lorsque certains dans la foule ont commencé à protester bruyamment.
Pendant le discours, Schmidt a répondu : « Je peux vous entendre », et les railleries ont résonné dans la salle.
“Il y a dans votre génération la peur que l’avenir soit déjà écrit, que les machines arrivent, que les emplois s’évaporent, que le climat soit détruit, que nos politiques soient divisées, que nous héritons d’un désordre que nous n’avons pas créé. Je comprends cette peur”, a-t-il déclaré.
La résistance aux discours d’ouverture sur le thème de l’IA est également apparue ailleurs.
Les anciens élèves de l’Université de Floride centrale ont également hué Gloria Caulfield, directrice de l’immobilier, qui a décrit l’intelligence artificielle comme la « prochaine révolution industrielle » au début du mois.
