Os americanos com 60 anos ou mais perderam US$ 4,8 bilhões em fraudes no ano passado, de acordo com um relatório do FBI (1). A história de um casal de Massachusetts mostra como as poupanças obtidas com tanto esforço podem desaparecer rapidamente.
Tudo começou quando o casal de Paul River, Arthur e Kathleen Holley, percebeu uma cobrança inesperada de US$ 4.000 do Lexus Institute Financial, disse a filha do casal, Melissa Harrocks, à NBC 10 (WJAR) (2). Como o casal não possuía Lexus, Arthur tentou contestar a cobrança com o banco. Mas quando recebeu uma ligação do que ele acreditava ser o departamento de fraude do banco, um golpista rapidamente assumiu o controle da situação.
Involuntariamente, Holly seguiu as instruções postadas pelo golpista. Ele retirou US$ 7.000 de sua conta, foi a uma loja da Apple e comprou milhares de dólares em cartões-presente da Apple. Depois de fornecer os códigos do vale-presente ao golpista, ele desapareceu com o dinheiro.
“Eles o assustaram pensando que foi ele quem fez isso. Eles ameaçaram ligar para o FBI”, disse Harrocks à NBC 10. “Então ele enlouqueceu”.
Sem nada, o casal, de 74 e 72 anos, teve que conseguir trabalhos “para sobreviver”, disse ela.
Holly não é a primeira idosa a ser vítima de golpistas. E, infelizmente, eles provavelmente não serão as últimas vítimas desse golpe comum.
Os golpistas têm como alvo os aposentados americanos e ganham bilhões de dólares todos os anos. Embora os jovens também possam perder dinheiro com fraudes, os dados do FBI mostram que os adultos com 60 ou mais anos perderam quase o dobro do que o próximo grupo mais jovem no ano passado, 2,5 mil milhões de dólares entre as pessoas dos 50 aos 59 anos, e quase três vezes e meia mais do que as pessoas dos 30 aos 39 anos, que perderam 21.024 mil milhões de dólares (em 1).
E estas fraudes estão a aumentar, com o número de adultos a reportar perdas de 10.000 dólares ou mais mais do que quadruplicando entre 2020 e 2024 (3), de acordo com a Comissão Federal do Comércio (FTC).
Cada vez mais, as chamadas fraudulentas bancárias são capazes de induzir os reformados a entregarem grandes somas de dinheiro. “Spoofing bancário” ocorre quando a vítima recebe um telefonema, mensagem de texto ou e-mail que parece vir de uma fonte legítima (4). Por exemplo, o identificador de chamadas pode indicar o nome do departamento de fraude do seu banco. Confiar no identificador de chamadas pode colocar os idosos em risco de cair na armadilha de um golpista.
Normalmente, o spoofing se passando por banco pede informações para ‘proteger sua conta’ ou ‘ajudar um ente querido’. Depois de fornecer ao golpista as informações de que ele precisa, você poderá ver suas economias desaparecerem ou sua conta ser bloqueada.
Além da falsificação, muitos golpistas contam com golpes de conversão de cartões-presente. Esta é uma forma extremamente bem-sucedida para os golpistas tirarem vantagem de fundos irreversíveis porque, depois de entregar os códigos do cartão-presente, não há como recuperar esses fundos. Na verdade, a FTC relata que 42% das pessoas que pagaram a um golpista usaram um vale-presente do iTunes ou do Google Play para atender às demandas do golpista (5). E nenhuma das vítimas voltou a ver o dinheiro.
Um banco legítimo nunca Peça aos clientes que retirem dinheiro e comprem cartões-presente para garantir os fundos. Mas muitos idosos não têm conhecimento deste detalhe.
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Quer você seja um idoso ou alguém com idosos de quem você gosta, aprender como reconhecer os sinais de fraude é fundamental.
Para começar, você deve internalizar a ideia de que nenhum banco legítimo ou agência governamental exigirá pagamento na forma de cartões-presente. Certifique-se de compartilhar essas informações importantes com qualquer idoso ou qualquer pessoa em sua vida. Se eles forem alvo de um golpista, eles podem se lembrar do aviso que você lhes deu.
Além de um compromisso ativo de nunca transferir fundos para o “banco” na forma de um cartão-presente, também é recomendável evitar confiar automaticamente no identificador de chamada. Infelizmente, os golpistas podem manipular o identificador de chamadas para dizer uma série de coisas, alerta a FTC (6). Em muitos casos, as vítimas relatam ter recebido uma chamada “do banco”. Mas, na verdade, trata-se de um golpista que manipulou o identificador de chamadas.
Para se proteger, não confie automaticamente em um chamador com base no identificador de chamadas. Se algo parecer importante, avise ao chamador que você precisa de um minuto e ligue de volta, recomenda a American Bankers Association (4).
A partir daí, encontre um número legítimo de sua instituição financeira, geralmente em seus extratos bancários ou no verso de seu cartão de débito, e rastreie o número que você encontrou. Numa situação legítima, o banco não terá problemas em rastreá-lo. Se for uma fraude, um representante oficial do banco no número de telefone correto pode ajudá-lo a evitar a perda de dinheiro.
Os golpistas optam por atingir os idosos. Se você tem familiares idosos, considere conversar sobre as táticas comuns de golpes usadas pelos golpistas. Um pouco de conhecimento pode ajudar muito.
Além disso, mantenha as linhas de comunicação abertas. Incentive seus parentes mais velhos a entrar em contato com você quando receberem um telefonema perturbador ou uma mensagem urgente do banco. Você pode ajudá-los a evitar a perda de suas economias suadas para um vigarista.
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FBI (1); NBC 10 (WJAR) (2); Comissão Federal de Comércio (3), (5), (6); Associação Americana de Banqueiros (4)
Este artigo fornece apenas informações e não deve ser considerado um conselho. É fornecido sem qualquer tipo de garantia.
