A associação retalhista europeia EuroCommerce apelou à chefe técnica da UE, Hena Virkkunen, para excluir alguns anúncios gerados por IA das novas regras de divulgação da UE.
na carta vista por ReutersA CEO do EuroCommerce, Christelle Delberge, disse que anúncios gerados por IA que não se destinam a enganar os consumidores não deveriam se enquadrar na definição do regulamento.
O apelo diz respeito à Lei de IA da UE, cujas regras de transparência entraram em vigor em 2 de agosto e incluem requisitos de divulgação obrigatória para determinados conteúdos gerados e modificados por IA.
A lei exige que as empresas rotulem claramente o conteúdo em que a inteligência artificial tenha sido usada para gerar ou modificar imagens, vídeos ou áudio que sejam qualificados como deep-fake.
A carta diz que as regras não devem se aplicar a anúncios gerados por IA “que não tenham a intenção de enganar os consumidores, como gerar a imagem de uma sala de estar para exibir um sofá ou melhorar o visual de um produto para fins de apresentação”.
Os varejistas já estão fazendo uso extensivo de material de marketing gerado por IA.
O varejista online alemão Zalando disse que a tecnologia ajudou a reduzir os custos de produção de conteúdo em 90%, enquanto a H&M e a Zara usam clones de modelos gerados por IA.
Delberge disse que exigir divulgações para anúncios editados ou gerados por IA poderia significar que os varejistas teriam que identificar “uma proporção muito grande de conteúdo assistido por IA”, o que poderia diluir o valor dessas divulgações para os consumidores.
A mudança ocorre num momento em que os retalhistas europeus aumentam o investimento em IA para melhorar a eficiência, gerir custos e responder às mudanças no comportamento do consumidor.
No início deste mês, a McKinsey & Company afirmou numa nova análise que a IA no retalho europeu está a passar de um piloto de pequena escala para uma utilização operacional mais ampla em áreas de negócio importantes, como preços, previsões e envolvimento do cliente.
No seu relatório, Transformando o Retalho na Europa: O Imperativo da Inteligência Artificial, afirma que o setor enfrenta margens estreitas, uma procura desigual entre os mercados e uma complexidade operacional crescente.
“EuroCommerce busca isenção de publicidade das regras de divulgação de IA da UE – Relatório” foi originalmente criado e publicado pela Retail Insight Network, uma marca de propriedade da GlobalData.
