Meta Platforms Inc. Apenas um dos muitos magnatas da tecnologia que exigem melhor desempenho no trabalho e produtividade mensurável dos funcionários em meio à insegurança no trabalho associada à chegada da inteligência artificial (IA) ao local de trabalho. Os diretores executivos de todos os setores, sejam eles Fernando Fernandez, da Unilever Plc, Philipp Navratil, da Nestlé, Jean Fraser, do Citigroup Inc, ou Mike Doustdar, da Novo Nordisk, as principais empresas estão soando o alarme para que os funcionários façam melhor ou sejam substituídos por bots para lidar com a situação.
O co-CEO da 3M, Bill Brown, é conhecido por usar repetidamente a palavra “intenso” ao falar sobre a cultura de sua empresa, enquanto Mark Zuckerberg aconselhou os funcionários a “fazerem backup” para um ano “difícil” em 2025. As empresas estão agora deixando de recompensar o desempenho “medíocre” e exigindo mais de seus funcionários para melhorar sua comercialização.
“Queremos ser uma empresa que trabalha mais rápido, que é mais ágil, que é mais ousada na sua tomada de decisões. E parte da cultura de desempenho é claramente garantir que o desempenho que fazemos é o que colocamos na empresa”, disse Navratil da Nestlé aos investidores em Outubro. Fernandez, por outro lado, está a trabalhar no estabelecimento de novas metas de vendas e num plano de bónus renovado para gestores que tornará a empresa mais dependente de linhas de negócio específicas e mais imune a oscilações nos valores da moeda local.
META inicia a redução no impulso de desempenho
Meta Platforms Inc. Está atualmente em processo de notificar os funcionários sobre as demissões. A mudança faz parte de uma reestruturação anunciada anteriormente que visa cortar custos à medida que a empresa passa a investir em inteligência artificial. A notificação começou na manhã de quarta-feira às 4h, horário de Cingapura. Espera-se também que funcionários baseados nos EUA recebam notícias em breve, conforme revelado por um memorando interno de acordo com a Bloomberg.
Espera-se que as equipes de engenharia e de produto, em particular, enfrentem cerca de 8.000 demissões em todo o mundo, à medida que a empresa incentiva seus funcionários a passarem a trabalhar em casa. Segundo o Irish Times, 20% da força de trabalho irlandesa, equivalente a 350 empregos, deverá ser cortada na sede europeia da Metta, em Dublin.
Isto afetou significativamente a motivação e o bem-estar mental dos funcionários, uma vez que correm o risco de perder o emprego a qualquer momento. John-Emmanuel de Neve, professor de economia e ciências comportamentais na Universidade de Oxford, disse à Bloomberg: “Ameaças de automação como o Meta não são mais empregadores preferidos porque eliminam os humanos quando a oportunidade se apresenta”. “Fazer isso pode resultar em economias de custos no curto prazo, mas ameaça o potencial de crescimento no longo prazo, ao reduzir o bem-estar e o envolvimento dos funcionários”.
Além das demissões, 7.000 funcionários foram transferidos para equipes que se concentram em iniciativas de IA. A empresa comprometeu mais de US$ 100 bilhões em gastos de capital em IA este ano, revela a Bloomberg. Isso reflete o crescente impulso de Zuckerberg na IA para competir com o Google e a OpenAI da Alphabet Inc. Ele incentivou abertamente o uso de IA para codificação e outras tarefas, treinando seus assistentes com tecnologia de IA para lidar com algumas de suas tarefas, como solicitar feedback dos funcionários.
É por isso que muitos funcionários assinaram petições a Zuckerberg sobre preocupações sobre a recolha de dados dos seus dispositivos pessoais, enquanto outros recorreram às redes sociais para sublinhar como esta ansiedade no trabalho reduziu a sua moral e qualidade de trabalho. Embora a empresa tenha enquadrado estas iniciativas como uma forma de compensar alguns custos, a medida está a gerar poupanças de 3 mil milhões de dólares, longe dos 145 mil milhões de dólares em despesas de capital que a Meta espera atingir este ano, enervando os investidores.
A mudança da Nestlé para “Nespresso-Ice”.
A Neuratel entrou na maior empresa de produção de alimentos do mundo sob pesados encargos de custos, vendas lentas, um declínio constante no preço das ações e a recente demissão de um ex-colega por causa de um romance no escritório. A Neuratel, no entanto, pretende abalar a cultura da empresa, geralmente sendo “implacável na avaliação do nosso talento, do nosso pessoal”, aceitando geralmente uma maior perda de participação e desempenho dos funcionários, segundo a sua declaração pouco depois de se tornar CEO no ano passado.
A linha Nespresso sempre foi conhecida não apenas por trabalhar em ritmo acelerado, mas também por oferecer um alto padrão de desempenho em comparação com outras linhas de negócios da empresa. Essa contribuição permitiu que a empresa se tornasse uma marca líder de baristas em casa, o que triplicou o investimento nos EUA e também atraiu uma base de clientes razoavelmente jovem.
Navratil planeia agora partilhar a mesma filosofia que criou com a Nespresso com o resto da empresa, bem como na sua nova posição como CEO. “A Nespresso é uma metáfora para todas as coisas que precisamos fazer pela empresa como um todo e que precisamos fazer mais e mais rápido”, disse ele em vídeo divulgado pela empresa em outubro.
A primeira na lista de diversas reformas da Navratil, começando por dar aos funcionários classificados como “insatisfatórios” nas avaliações o recebimento de mais da metade de seus possíveis bônus. Por outro lado, os funcionários estrelas agora têm direito a receber 150% da meta de bônus, um aumento em relação ao limite anterior de 130%. Enquanto alguns veem a administração da empresa pela Neuratel como uma grande liderança, outros se preocupam com o quão difícil as coisas podem ficar no futuro.
Uma tendência semelhante nos locais de trabalho pode ser vista através das recentes declarações de mais exigências e mudanças feitas por muitos outros CEO. A tendência é clara. Saia ou saia pela porta.
