preciso saber
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O jornalista britânico Mark Mardell foi supostamente retirado de um voo da Turkish Airlines devido à doença de Parkinson.
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“É uma sensação terrível que você esteja tão vulnerável que quase comecei a chorar cinco vezes”, disse o ex-apresentador da BBC.
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O homem de 68 anos também alegou que ficou retido no aeroporto durante sete horas antes de finalmente reservar um voo para casa através de outra companhia aérea no dia seguinte.
Um jornalista britânico ficou detido num aeroporto durante sete horas depois de ter sido desviado de um voo da Turkish Airlines devido à doença de Parkinson.
Retornando a Londres vindo de Istambul depois de uma viagem de uma semana com seu filho, Mark Mardell, 68, disse que foi impedido de embarcar em seu voo sem uma carta de seu médico dizendo que estava apto para viajar.
“Sinto-me muito humilhado”, disse recentemente o ex-apresentador da BBC e principal correspondente político. Os tempos de domingo. “É uma sensação terrível que você esteja tão fraco. Comecei a chorar umas cinco vezes.”
As pessoas contataram a Turkish Airlines para comentar no domingo, 30 de novembro, mas não receberam uma resposta imediata
Segundo a Clínica Mayo, a doença de Parkinson é um distúrbio do movimento do sistema nervoso que piora com o tempo. Os sintomas incluem tremores, movimentos lentos, má postura e equilíbrio, perda de movimentos automáticos, alterações na fala e sintomas não motores, como depressão e ansiedade.
Embora Mardel tenha navegado para Istambul em 20 de outubro sem incidentes e não tenha solicitado uma carta médica, ele encontrou obstáculos inesperados quando solicitou embarque assistido em sua viagem de volta para casa.
“É muito difícil admitir, até para si mesmo, que você é deficiente”, explicou ela ao outlet. “É uma coisa e tanto para mim dizer: ‘Preciso de ajuda com o embarque, sou deficiente’… você sabe que isso te rebaixa na opinião de algumas pessoas, te rebaixa aos olhos delas.”
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“Pensamos que eles basicamente queriam uma carta do seu médico provando que você tinha doença de Parkinson”, continuou ele. “Não, acontece que você não pode voar sem uma carta do seu médico dizendo que não há mal nenhum em voar.”
Depois de um tempo, Mardell insistiu que seu filho Jake, de 32 anos, embarcasse em seu próprio voo enquanto ela esperava por mais ajuda. E durante as sete horas que passou esperando sozinha num dos maiores aeroportos do mundo, Mardell lembra-se de uma mulher que teve uma experiência particularmente humilhante.
“Havia uma mulher que era realmente terrível”, reclamou ele. “Ele disse: ‘Não, ele tem Parkinson, você não pode deixá-lo embarcar.’ Ele ficou horrorizado com outro passageiro em cadeira de rodas e gritou com eles.
“Ele disse: ‘Olhe para você, suas mãos estão tremendo’”, ela continuou. “Minhas mãos não tremem. Não é um dos meus sintomas. Mas talvez fossem porque eu estava nervoso e chateado. Foi muito ruim. Ela disse: ‘É para o seu próprio bem.’ Então minhas malas foram retiradas do voo.”
Eventualmente, outro passageiro ajuda Mardel a recuperar sua bolsa e seu filho reserva um hotel para ela passar a noite. No dia seguinte, reservou um voo de regresso a casa com a Wizz Air e regressou ao Reino Unido em 26 de outubro.
Depois de contactar a Turkish Airlines sobre a experiência, um funcionário desejou-lhe uma “rápida recuperação”, apesar de Parkinson ser uma doença terminal, e ofereceu-lhe um reembolso total pelo voo perdido.
“Você se sente fraco de qualquer maneira e está cambaleando… e eu não conseguia mais andar. Eu só queria me sentar”, disse Mardell sobre as horas que esperou no aeroporto. “O estranho é que eles dizem que é para o seu próprio bem e depois deixam você dirigir pelo aeroporto.”
Embora o voo da Mardel tenha sido operado por uma “transportadora não pertencente ao Reino Unido/UE”, a Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido afirmou num comunicado: “Acreditamos firmemente que todos devem ter acesso às viagens aéreas e reconhecemos o quão importante é que as pessoas se sintam apoiadas e incluídas quando voam”.
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