Les Américains tiennent leur portefeuille serré, et une autre chaîne de rénovation domiciliaire en a payé le prix.
Le rival de Home Depot a soudainement fermé tous ses sites aux États-Unis et a déposé son bilan alors que le marché immobilier se refroidissait et que les consommateurs prudents continuaient de peser sur le secteur.
Le spécialiste de la conception de cuisines Wren Kitchens, qui était en expansion sur toute la côte Est, a déposé une demande de mise en faillite (chapitre 7) le 24 avril et a fermé ses 15 salles d’exposition presque du jour au lendemain.
La fermeture inclut également les studios de cuisine Wren’s en magasin dans les magasins Home Depot, mettant ainsi fin à un partenariat qui a récemment débuté en 2024.
Home Depot a déclaré dans un communiqué qu’il n’y avait eu aucun avertissement.
“Nous n’avons pas été informés à l’avance de l’intention de Ren de fermer ses portes et nous évaluons activement l’impact que cela aura sur les clients de Ren”, a déclaré la société.
Pour les clients, la fermeture soudaine soulève des inquiétudes immédiates concernant les projets de cuisine inachevés, les commandes en suspens et les garanties.
Une personne a écrit sur Reddit : « Nous avons payé un acompte et programmé la livraison des armoires pour le 5 mai. Je n’ai rien reçu de l’entreprise et je ne peux pas les contacter !’
Le spécialiste de la conception de cuisines Wren Kitchens, qui était en expansion sur toute la côte Est, a déposé une demande de mise en faillite (chapitre 7) le 24 avril et a fermé ses 15 salles d’exposition presque du jour au lendemain (image de stock).
Un autre a ajouté : « J’ai reçu la livraison du meuble hier. Que dois-je faire? Maintenant, je suppose que la garantie et le service client disparaissent.
« Et s’il est rayé ou endommagé alors que je ne l’ai même pas encore ouvert ? Dois-je débiter à nouveau ma carte de crédit ? »
Home Depot a déclaré qu’il réexaminait la situation, mais il est demandé aux acheteurs actuellement concernés de contacter Wren directement via son site Web, l’un des rares canaux encore actifs.
Le site Web américain de Wren ne contient désormais qu’un bref message confirmant la fermeture et invitant les clients à remplir un formulaire de demande.
Cet effondrement survient alors que le secteur de la rénovation domiciliaire est confronté à une pression croissante.
Le ralentissement de l’activité immobilière, combiné aux taux d’intérêt élevés et à l’incertitude économique, a rendu les acheteurs plus hésitants à dépenser pour des rénovations coûteuses comme des cuisines ou des projets de rénovation.
Le géant de l’industrie Home Depot a également ressenti la pression, faisant état d’une baisse de 3,8 % de ses ventes trimestrielles à la fin de l’exercice 2025, même si les ventes annuelles étaient globalement encore en légère hausse.
La chute de Wren met également en évidence une concurrence féroce dans le secteur de la rénovation domiciliaire, où les détaillants se battent pour une clientèle moins nombreuse et plus discrète.
Wren Kitchens a été fondée au Royaume-Uni en 2009 et est devenue l’un des plus grands détaillants de cuisines du Royaume-Uni, s’étendant sur le marché américain ces dernières années.
La fermeture inclut également les studios de cuisine Wren’s en magasin dans les magasins Home Depot, mettant ainsi fin à un partenariat qui a récemment débuté en 2024.
Les chaînes du secteur ont été contraintes de réduire leurs effectifs, de fermer des magasins peu performants ou, dans certains cas, de demander la protection contre les faillites à mesure que les marges se resserraient.
Pour Wren, qui exerce ses activités sous le nom de Wren US Holdings Inc., le passage à la liquidation du chapitre 7, qui signifie généralement une fermeture complète plutôt qu’une restructuration, est le signe qu’il n’y a aucune voie à suivre pour l’entreprise américaine.
La société a déposé son bilan auprès du tribunal américain des faillites du district du Delaware et possédait des actifs compris entre 100 et 500 millions de dollars.
Wren Kitchens a été fondée au Royaume-Uni en 2009 et est devenue l’un des plus grands détaillants de cuisines du Royaume-Uni avant de s’étendre sur le marché américain ces dernières années.
