A agência bancária francesa multou o Societe Generale em 20 milhões de euros (23,3 milhões de dólares) por falhas de divulgação que afetaram alguns clientes de varejo, informou a Reuters.
A Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) disse em comunicado que o credor não informou aos clientes em 2018 que a apólice de seguro foi adicionada automaticamente quando eles abriram um novo produto de conta conhecido como “Sobrio”.
O órgão de fiscalização disse que o banco não cumpriu os requisitos de divulgação pré-contratual e não cumpriu a sua obrigação como intermediário de seguros de servir os melhores interesses dos seus clientes.
A Societe Generale disse que tomou nota da decisão e interveio para resolver as questões que surgiram durante a investigação da ACPR de 2024, acrescentou a publicação.
O banco afirmou ainda que o valor foi reembolsado aos clientes.
O SocGen disse: “A nossa interpretação da lei que rege as ofertas combinadas de produtos bancários e de seguros difere das autoridades e estamos a considerar cuidadosamente os próximos passos apropriados em resposta a esta decisão, incluindo a possibilidade de um recurso ao Conselho de Estado”.
Entretanto, em Janeiro, o credor francês apresentou uma proposta para cortar 1.800 postos de trabalho em França, principalmente através de “desgaste natural”.
Como parte dos seus esforços de reestruturação, a Societe Generale implementou recentemente um programa conjunto envolvendo cerca de 2.000 funcionários.
Num comunicado da época, o banco afirmou: “Em linha com o roteiro estratégico anunciado em setembro de 2023 e a ambição de trabalhar de forma sustentável, a Societe Generale continua a aumentar a eficiência operacional, agilizar a organização e investir no desenvolvimento de competências e na mobilidade interna”.
No ano passado, a Societe Generale introduziu tecnologia anti-crime financeiro da Palantir Technologies nas suas operações bancárias de retalho internacionais.
O banco utiliza ferramentas desenvolvidas na plataforma Palantir Foundry. Essas ferramentas apresentam recursos analíticos e de aprendizado de máquina destinados a identificar e abordar crimes financeiros, como lavagem de dinheiro e fraude.
“Regulador francês multa SocGen em 20 milhões de euros por divulgações ao consumidor” foi originalmente criado e publicado pela Retail Banker International, uma marca de propriedade da GlobalData.
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