A Microsoft está demitindo 4.800 funcionários, o que representa 2,1% de sua força de trabalho total. De acordo com um comunicado oficial do CEO do Xbox, Asha Sharma, os maiores cortes de empregos estão ocorrendo na divisão de jogos Xbox da Microsoft e em seus negócios de vendas comerciais. Dentro do Xbox, a empresa está lançando o que chama de “a reestruturação mais significativa da história do Xbox”.
O Xbox planeja cortar cerca de 3.200 empregos durante o ano fiscal de 2027 (FY27). De acordo com o comunicado oficial da empresa, desses 3.200 empregos, aproximadamente 1.600 funcionários perderão suas funções imediatamente, enquanto os 27 restantes serão cortados durante o restante do ano fiscal.
Demissões do Xbox
esses As demissões do Xbox são separadas dos 4.800 cortes imediatos de empregos da empresa Microsoft, o que significa que outros 1.600 funcionários do Xbox partirão mais tarde durante o ano fiscal de 27. No total, espera-se que aproximadamente 20% dos funcionários do Xbox saiam devido à reestruturação. Asha Sharma, vice-presidente executivo e CEO da Microsoft Gaming, reconheceu que distribuir as demissões ao longo de um ano seria difícil para os funcionários.
“Penso que a estrutura de um ano cria desafios adicionais. Infelizmente, não é possível fazer todas as mudanças necessárias num dia”, disse Asha Sharma. Sharma disse que as demissões não ocorrem porque os funcionários não têm competência ou têm desempenho insatisfatório. “As decisões de hoje não refletem o seu talento ou dedicação”, acrescentou.
De acordo com Sharma, o verdadeiro problema é que o negócio do Xbox não é financeiramente saudável. Ele disse que o Xbox está operando com margens de lucro de 3 a 10 vezes menores do que plataformas de jogos e editoras semelhantes. O Xbox entrou na atual geração de jogos com menos usuários de console e custos operacionais mais elevados. De acordo com o comunicado oficial do Xbox, a empresa investiu pesadamente no Game Pass, em jogos multiplataforma e em um grande portfólio de jogos, esperando que esses negócios cresçam rapidamente.
Sharma disse O negócio gerou valor, mas o Xbox não cresceu tão rapidamente quanto o esperado. Em vez de melhorar, o principal negócio de jogos do Xbox enfraqueceu, mesmo depois de contratar mais funcionários, gastar mais dinheiro e dedicar mais tempo aos projetos. A indústria de jogos está enfrentando “a crise de hardware mais grave de sua história”, tornando necessário reiniciar completamente o Xbox. Por causa desses problemas, o Xbox afirma que deve “reiniciar” o negócio, segundo comunicado oficial.
Redefinir o Xbox Game Studio
O Xbox diz que comprou vários estúdios de jogos desde 2018, mas o número de jogos lançados na indústria de jogos aumentou significativamente. A empresa disse que não é possível possuir todos os estúdios de jogos independentes de sucesso. Sharma também reconheceu que o Xbox não é o melhor lar para todos os tipos de estúdios de jogos. Ele revelou que, em média, o Xbox perdeu 64 centavos para cada dólar investido em determinados estúdios.
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O Xbox diz que agora quer apoiar mais desenvolvedores independentes, em vez de possuí-los. Como parte da reestruturação, a Compulsion Games e a Double Fine Productions deixarão a Microsoft e voltarão a ser estúdios independentes. Ambos os estúdios manterão sua propriedade intelectual (IP), catálogos de jogos e fundos para seus próximos jogos. Ninja Theory e Undead Labs também estão deixando a propriedade do Xbox e mudando para novos proprietários. Os novos proprietários fornecerão financiamento para que Senwa e State of Decay 3 possam continuar a desenvolver-se
Na França, a Arkane Studios iniciou discussões com o seu conselho de trabalhadores para avaliar possíveis opções futuras para o estúdio. O Xbox também confirmou que haverá cortes de pessoal na Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King, Mojang e Xbox Game Studios. No entanto, o Xbox disse que nenhum de seus jogos originais anunciados publicamente foi cancelado por causa dessas demissões.
Mudanças no Xbox
O Xbox também está mudando a forma como a empresa é organizada porque acredita que a organização se tornou muito grande e complexa. Sharma disse que em algumas partes do Xbox, o trabalho atualmente passa por 14 níveis de gerenciamento. Ele também disse que as equipes de plataforma tornaram-se 40% maiores, embora o número de jogadores e o tempo de jogo tenham diminuído.
Esta complexidade adicional atrasou a tomada de decisões e reduziu a responsabilização. O Xbox planeja reduzir os níveis de gerenciamento para não mais que cinco e, idealmente, três. A empresa também planeja simplificar sua tecnologia, compartilhar mais serviços entre equipes e reduzir os custos dos fornecedores em 50%.
Mudanças de liderança
O Xbox está criando a primeira função de Chief Operating Officer (COO). Helen Chiang foi promovida para esta posição e supervisionará o conteúdo, hardware, plataformas e serviços do Xbox, de acordo com o comunicado oficial do Xbox.
Sharma disse que Helen Chiang ajudou a construir negócios importantes do Xbox, como o Xbox Live, e mais tarde liderou a Mojang e a franquia Minecraft. O executivo de longa data do Xbox, Dave McCarthy, está se aposentando após 17 anos na empresa.
A visão da Microsoft sobre IA
Microsoft diz que As demissões ocorrem num momento em que a tecnologia de IA está mudando a indústria, de acordo com Amy Coleman, diretora de pessoal da Microsoft, conforme relatado pela CNBC.
Coleman disse: “A forma como a tecnologia é projetada, implantada e usada está mudando mais rápido do que nunca.” No entanto, ele enfatizou que a IA não substitui diretamente os funcionários que estão perdendo seus empregos. “Também quero deixar claro que as funções que hoje estão obsoletas não foram substituídas pela IA.” Ao mesmo tempo, ele disse que a IA está mudando a forma como os funcionários trabalham. “Ao mesmo tempo, o que é verdade é que a IA está mudando a forma como o trabalho é feito.”
Ele acrescentou: “Algumas das tarefas que realizamos todos os dias agora podem ser automatizadas, e isso significa que todos precisamos continuar a aprender, desenvolver novas habilidades e nos adaptar à medida que o trabalho evolui”.
Desempenho da Microsoft
A Microsoft teve a ação de tecnologia megacap com pior desempenho em 2026, com suas ações caindo 19% no fechamento de sexta-feira. De acordo com a CNBC, os investidores estão preocupados com o facto de a IA emergente poder reduzir a procura de software empresarial tradicional, enquanto os produtos de IA da própria Microsoft ainda não foram um grande sucesso comercial, de acordo com a CNBC.
Embora os negócios na nuvem da Microsoft e do LinkedIn continuem a crescer, outros negócios, como o licenciamento do Windows, os dispositivos Surface e o Xbox, estão enfrentando dificuldades. A Microsoft demitiu cerca de 9.000 funcionários no ano passado, e esses últimos cortes são outra grande rodada de cortes de empregos, de acordo com o The Verge.
O que a Microsoft diz sobre o futuro
O objetivo da reformulação é criar “um futuro maior para o XBOX, e não menor”. A Microsoft continuará investindo pesadamente no Xbox, mas com mais foco, disciplina e clareza. Sharma pretende que o Xbox se torne uma das poucas empresas que entretém mais de um bilhão de pessoas todos os dias. “Voltaremos ao crescimento em 2027”, acrescentou.
Sharma concluiu a mensagem alertando que empresas antigas não podem presumir que sempre terão sucesso. “A história está repleta de empresas que inevitavelmente cometem erros de longevidade. Não seremos uma delas”, acrescentou Sharma.
