Em novembro do ano passado, a Verizon anunciou que cortaria mais de 13.000 empregos em sua maior demissão de todos os tempos. A Verizon também disse que planeja converter 179 lojas de varejo de propriedade corporativa em operações franqueadas e fechar uma loja. A empresa disse em um documento que espera registrar uma indenização de US$ 1,6 bilhão a US$ 1,8 bilhão no quarto trimestre, e que mais de 80% dos funcionários sairão no próximo mês, segundo relatórios.
O novo CEO da Verizon, Dan Shulman, disse em um memorando aos funcionários que a empresa reduzirá sua força de trabalho em mais de 13.000 trabalhadores em toda a organização e reduzirá significativamente os custos terceirizados e outros custos trabalhistas.
Shulman disse que a Verizon está criando um fundo de transição de carreira de US$ 20 milhões para funcionários demitidos, focado em “oportunidades e conjuntos de habilidades necessárias à medida que entramos na era da IA”.
A Verizon disse que os cortes de empregos não foram resultado do uso de IA pela empresa.
A operadora de telefonia móvel enfrenta uma pressão crescente do mercado em meio a preocupações de que o número de novos clientes diminua à medida que rivais mais antigos oferecem planos mais baratos e as operadoras de cabo entram para competir. Shulman, membro do conselho da Verizon desde 2018 e nomeado CEO em outubro, deixou o comando do PayPal para oferecer agressivamente descontos e acordos de troca em torno do lançamento de novos modelos de iPhone das rivais AT&T e T-Mobile.
A Verizon adicionou 44.000 assinantes sem fio pagantes mensais no terceiro trimestre, atrás da AT&T. A T-Mobile liderou com mais de 1 milhão de adições líquidas de assinantes. A Verizon tinha cerca de 100.000 funcionários nos EUA no final de 2024, incluindo 70.000 funcionários não sindicalizados. A empresa de telecomunicações cortou 20 mil empregos nos últimos três anos.
A Verizon gastou US$ 52 bilhões para adquirir o principal espectro de banda média sem fio em um leilão de 2021 para impulsionar sua rede 5G. A empresa também concluiu um acordo de US$ 20 bilhões para adquirir a Frontier Communications no ano passado e gastou US$ 6 bilhões para adquirir a operadora de telefonia móvel pré-paga TracFone Wireless.
