A empresa abriu na segunda-feira um novo escritório de 28.000 pés quadrados em Hyderabad e planeja contratar 400 funcionários até o final de 2027 como parte de um esforço mais amplo para tornar a Índia um centro chave para a construção de seus produtos de gestão de capital humano (HCM) de próxima geração.
A Isolved possui atualmente oito escritórios nos EUA e um escritório menor de suporte ao cliente na Colômbia.
“No momento, é uma aposta para toda a Índia. Inicialmente pensávamos em 20 a 40 pessoas, agora estamos olhando para mais de 400”, disse Yogesh More, gerente geral da Índia, isolado, à ET.
Ao contrário de muitos centros de capacidade globais que desempenham principalmente funções administrativas, a empresa afirmou que as suas equipas indianas constroem produtos diretamente para a plataforma global da empresa.
“Eles criam dois produtos: Melhores Benefícios e Mercado. Com a chegada da IA, esses talentos em Hyderabad estão no mesmo nível de qualquer pessoa no mundo. Essas equipes contribuem igualmente quando você cria esses produtos”, acrescentou More.
O centro de Hyderabad apoiará engenharia de produtos, recursos orientados por IA, entrega de plataforma e operações de folha de pagamento e processamento de impostos, disse a empresa. A empresa disse que depois de avaliar vários locais, Hyderabad emergiu à frente de cidades como Pune, Bengaluru e Delhi.
“O que eles veem é que a infraestrutura é incrível. Há muitas outras empresas aqui e isso é um sinal de que as coisas estão indo muito bem”, disse ele.
Ele acrescentou que o ecossistema de tecnologia de RH existente na cidade também contribuiu muito.
Segundo a empresa, cerca de 50-60% dos contratados até o momento possuem experiência em implementação de RH e suporte ao cliente.
“Hyderabad nos fornece talentos e capacidades profundos para acelerar o desenvolvimento de produtos e fornecer soluções inteligentes e centradas no ser humano, ao mesmo tempo em que desenvolvemos funções de processamento de back-office, como folha de pagamento e impostos, que sustentam os negócios de nossos clientes”, disse Pragya Gupta, Diretor de Operações.
Atendendo a mais de 200.000 empregadores e 9 milhões de funcionários nos EUA, espera-se que o isolado Centro da Índia se torne um centro de excelência em engenharia e inovação em IA.
