Lors de la Coupe du monde la plus chère de l’histoire, certains supporters ont obtenu l’offre de leur vie. La FIFA a confirmé jeudi qu’environ 60 supporters ayant acheté des billets pour la Coupe du monde 2026 ont obtenu ces billets gratuitement en raison d’une erreur système.
Malheureusement, cet accord s’avère trop beau pour être vrai. Ces fans ont reçu mercredi des e-mails leur indiquant qu’ils devraient payer le montant total prévu pour conserver leurs billets, selon un communiqué de FIFA Media dans X.
“La FIFA peut confirmer que le mercredi 3 juin, environ 60 supporters de la Coupe du Monde de la FIFA 2026 ont reçu une communication concernant des billets attribués sans frais (0 USD) en raison d’un problème de prépaiement lors du processus de paiement. Les billets demandés par ces supporters ont été réservés et les supporters concernés sont invités à finaliser le paiement du montant correct.”
La déclaration de la FIFA fait suite à un message de Ticket Talk Network, qui montrait une capture d’écran de l’un des e-mails. Toutes les commandes de billets comportant des « prix inexacts » ont été annulées et les fans ayant reçu des billets gratuits auront sept jours pour payer le montant total, indique l’e-mail.
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Selon le courriel, des billets à 0 $ ont été vendus le 21 mai, après que TicketTalk Network a déclaré que les matchs concernés étaient des matchs de la phase de groupes à Toronto.
L’erreur est d’autant plus ironique que cette Coupe du monde est la plus chère de l’histoire. La FIFA devrait générer 11 milliards de dollars de revenus grâce au tournoi, et la tarification dynamique du tournoi a conduit à des augmentations significatives depuis l’ouverture des billets l’automne dernier.
Mais le résultat est que des stades où des milliers de billets restent invendus même à une semaine du début officiel du tournoi. La FIFA a annoncé mercredi que les bouteilles d’eau réutilisables ne seraient plus autorisées dans les stades, dans ce que certains considèrent comme une nouvelle tentative de soutirer de l’argent aux supporters.
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La hausse des prix commence à se faire sentir au niveau des États et des villes. La semaine dernière, New York et le New Jersey ont assigné à comparaître la FIFA dans le cadre d’une enquête en cours sur les prix « exorbitants » des billets.
Certaines villes ripostent en offrant des billets bon marché à leurs citoyens. Le maire de la ville de New York, Zohran Mamdani, a annoncé en mai qu’il avait acquis 1 000 billets qui seraient vendus aux New-Yorkais au prix de 50 dollars, déterminé par la loterie. Mercredi, la maire de Seattle, Katie Wilson, a annoncé que 1 400 enfants (et leurs soignants) pourront assister au tournoi gratuitement après avoir obtenu un jeu de billets.
