Lundi 25 mai 2026 – 19h45 WIB
Djakarta – Pelita Air ouvre des opportunités commerciales en s’associant avec des acteurs commerciaux pour commercialiser le secteur du tourisme, tant au niveau national qu’international.
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L’une des collaborations de Pelita Air est avec le Café del Mar Bali à travers le programme PASplus, qui consiste notamment à échanger des cartes d’embarquement chez le commerçant afin que les clients en vol puissent bénéficier d’avantages supplémentaires.
Le responsable du marketing du Café del Mar Bali, Rio Francisco, a admis que la réponse des clients à ce partenariat a été jusqu’à présent très positive. Ainsi, de nombreux clients estiment que ce programme ajoute davantage de valeur à leur voyage.
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“Ce n’est donc pas seulement une réduction lorsqu’ils viennent au Café del Mar Bali, mais ils ont aussi le sentiment de vivre une expérience supplémentaire spéciale après le voyage”, a déclaré Rio dans un communiqué du lundi 25 mai 2026.
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Le programme PASplus est un programme où les clients de Pelita Air peuvent profiter de divers avantages exclusifs au Café del Mar Bali ou dans d’autres sites partenaires.
Tout ce qu’ils ont à faire est de présenter leur carte d’embarquement et ils peuvent bénéficier de réductions allant de 15 pour cent à des commodités gratuites de jour d’une valeur allant de 500 000 IDR à 3 000 000 IDR.
Selon Rio, la facilité du processus est l’une des raisons pour lesquelles les clients apprécient le programme. Parce que les clients n’ont qu’à présenter leur carte d’embarquement, sans aucune procédure compliquée, et bénéficient immédiatement de privilèges spéciaux.
“Ce partenariat a également réussi à attirer de nouveaux visiteurs et à élargir le marché cible du Café del Mar Bali”, a-t-il déclaré.
Le café exposé Makassar, situé à l’aéroport Makassar Sultan Hasanuddin, a eu un impact positif similaire. Riska Namira, propriétaire et PDG de PT Arumahira Kuliner Indonesia, a déclaré que les clients ont très bien répondu au programme PASplus.
“Les passagers peuvent immédiatement profiter des avantages même après l’enregistrement et bénéficier de réductions avant le vol, simplement en présentant leur carte d’embarquement à notre comptoir”, a déclaré Riska.
Il a ajouté que ce programme a également réussi à générer de nouveaux clients fidèles. De nombreux clients qui bénéficiaient auparavant des avantages PASplus reviennent au Eksposed Café chaque fois qu’ils voyagent avec Pelita Air.
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La plupart des clients d’Exposed Cafe découvrent le programme PASplus grâce aux informations directes des employés du magasin lors de la commande ou du paiement. Cette approche est efficace pour sensibiliser davantage les clients aux avantages disponibles », a-t-il déclaré.
