Sexta-feira, 20 de março de 2026 – 13h51 WIB
Palembang, Viva – Na tarde de quarta-feira, 18 de março de 2026, o serviço de emergência 110 da Polícia Regional de Sumatra do Sul demonstrou a sua eficácia como mais do que apenas um centro de denúncia de crimes. Desta vez, o serviço tornou-se uma tábua de salvação para uma mulher com as iniciais YS (33) que enfrentava forte estresse.
Atendente de estacionamento ilegal sob a ponte Ampera de Palembang é preso enquanto a ação dos residentes de Palak se torna viral
Inicialmente, as ligações para a central de comando não continham denúncias de crimes. YS realmente abriu seu coração, traumas passados, pressões da vida e até questões pessoais que o fizeram perder o rumo. Em vez de ignorá-lo, uma vez que não se tratava de um relatório de emergência convencional, os agentes optaram por continuar a ouvir atentamente.
A situação ficou muito grave quando se descobriu que YS estava na beira da ponte com a intenção de acabar com a vida. Em tais situações, a compostura e a compaixão dos agentes são fundamentais. Ao convidar YS para falar para manter a calma, outra equipe imediatamente rastreou a localização através do CCTV.
A ponte Ampera de Palembang foi fechada por 3 horas durante as orações de Eid-ul-Azha
Não demorou muito para que a localização de YS fosse identificada. Esta informação é imediatamente transmitida aos oficiais de campo de forma rápida e coordenada. A equipe policial estacionada nas proximidades do local deslocou-se imediatamente em direção ao ponto em questão.
8 pontes mais bonitas da Indonésia que são magníficas e únicas
A abordagem adotada não foi imprudente. O oficial escolheu uma abordagem persuasiva e humanística, falando suavemente e tentando acalmar YS. Esses esforços finalmente valeram a pena. YS concordou em se afastar da beira da ponte e desistiu de seu plano.
Depois de ser protegido com sucesso, YS é levado ao posto de serviço mais próximo para receber mais assistência. Lá, ele recebeu apoio emocional até que sua condição se estabilizasse gradualmente antes de finalmente se reunir com sua família.
O Chefe de Relações Públicas da Polícia Regional de South Sumatra, Comissário Nandong Mumin Wijaya, enfatizou a importância de uma resposta rápida e empatia em todos os serviços na comunidade.
“O serviço 110 não serve apenas para denunciar crimes, é também um local seguro para pessoas que necessitam de ajuda em situações de emergência, incluindo condições psicológicas”, afirmou.
Este incidente sublinha o compromisso da Polícia Nacional, que não tem apenas a tarefa de fazer cumprir a lei, mas também de servir, proteger e abraçar a comunidade no seu ponto mais baixo.
“Temos o compromisso de estar sempre presentes, servir e proteger a comunidade, mesmo nas situações mais difíceis”, acrescentou.
Virais! A transmissão ao vivo é proibida na ponte Ampera, explica o governo da cidade de Palembang
Nos últimos tempos, a Ponte Ampera, que se tornou um ícone de orgulho da cidade de Palembang, tem sido frequentemente utilizada por produtores digitais como pano de fundo para transmissões ao vivo.
VIVA.co.id
14 de maio de 2025
