OJK incentiva as companhias de seguros a facilitar os sinistros para as vítimas dos desastres das inundações em Sumatra e Aceh

Quinta-feira, 11 de dezembro de 2025 – 18h24 WIB

Jacarta – A Autoridade de Serviços Financeiros (OJK) estabeleceu uma implementação especial no sector financeiro como uma medida de mitigação para as comunidades afectadas pelas cheias e os actores empresariais nas regiões do Norte de Sumatra, Oeste de Sumatra e Aceh. OJK oferece flexibilização do crédito e incentiva as seguradoras a oferecer benefícios às vítimas.

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O presidente do Conselho de Comissários da OJK, Mahendra Siregar, pediu às seguradoras e resseguradoras que implementassem um mecanismo de resposta a desastres. Desde a simplificação dos requisitos políticos, fortalecendo a comunicação e o serviço ao cliente, até à implementação de um plano de recuperação de desastres, se necessário.

Além disso, as companhias de seguros são solicitadas a apresentar relatórios periódicos de progresso da gestão de sinistros ao OJK. Mahendra disse que esta ação rápida deve ser feita em coordenação com o Conselho Nacional de Gestão de Desastres (BNPB) e o Conselho Regional de Gestão de Desastres (BPBD).

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OJK enfatiza a importância de coletar informações básicas sobre sinistros cobertos tanto por seguros gerais quanto por seguros de vida. Esta recolha de dados é uma base importante para garantir que o processo de sinistro é realizado de forma precisa, transparente e de acordo com o âmbito de proteção.

Presidente da OJK DK, Mahendra Siregar.

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Além das políticas para mutuários em dificuldades, o OJK proporciona flexibilização administrativa para instituições de serviços financeiros em áreas em dificuldades, alargando o período de relato financeiro para 10 dias úteis. Garantir que cada organização tenha tempo suficiente para preparar e enviar relatórios de forma adequada e precisa.

“Espera-se que esta política de relaxamento possa garantir a continuação das atividades de reportagem sem comprometer as operações do OJK e/ou os jornalistas do SLIK que são diretamente afetados pelo desastre”, disse Mahendra no OJK RDK realizado online em 11 de dezembro de 2025.

A título informativo, a flexibilização também inclui tratamento especial para mutuários vítimas de inundações de deslizamentos de terra em Aceh, Sumatra Norte e Sumatra Ocidental. A resolução de relaxamento durará três anos a partir de 10 de dezembro de 2025.

Em primeiro lugar, tratamento especial para empréstimos e financiamentos para mutuários afectados por catástrofes com um limite máximo de 10 mil milhões de IDR, uma avaliação da qualidade dos empréstimos e do financiamento com base na exactidão dos pagamentos de um pilar.

Em segundo lugar, determinar a qualidade actual dos empréstimos desembolsados ​​antes e depois de o mutuário ter sido afectado pela catástrofe. Para provedores de empréstimos peer-to-peer e empréstimos online (Pinder), a reestruturação pode ser feita após obter a aprovação do financiador.

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Terceiro, fornecer novo financiamento a devedores em dificuldades, determinando a qualidade do crédito separadamente para financiamento de crédito ou fornecendo outros novos fundos e não implementando uma obrigação.

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