Établissez une relation personnelle avec les clients, les cartes de vœux d’anniversaire GoPay peuvent être partagées sur les réseaux sociaux

Lundi 15 juin 2026 – 10h34 WIB

Djakarta – GoPay introduit une fonction de carte d’anniversaire personnalisée pour les clients, en particulier le jour de leur anniversaire.

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Manu Akash, responsable de la conception et de la recherche chez GoPay, a déclaré que cette fonctionnalité constitue l’effort de GoPay pour offrir une expérience plus personnelle, mémorable et agréable à ses utilisateurs.

“Des cartes de vœux spéciales GoPay apparaîtront sur la page d’accueil de l’application le jour de l’anniversaire de l’utilisateur. Une fois déverrouillées, les utilisateurs pourront profiter d’expériences interactives comme souffler des bougies numériques et partager des cartes de vœux sur diverses plateformes de médias sociaux”, a déclaré Manu le lundi 15 juin 2026.

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Il a ajouté que GoPay estime que les relations avec les utilisateurs se construisent non seulement par le biais de transactions, mais également par la célébration de moments importants tels que les anniversaires.

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“Nous continuons d’innover pour offrir aux utilisateurs des expériences plus proches de la vie, y compris les anniversaires”, a-t-il déclaré.

Avec la fonctionnalité de carte de vœux d’anniversaire, GoPay essaie d’apporter une touche personnelle à son application qui rend le moment d’anniversaire de l’utilisateur plus mémorable.

“Nous espérons que cette expérience simple pourra renforcer la position de GoPay en tant qu’ami quotidien des utilisateurs, non seulement lors des transactions, mais également lors de moments significatifs”, a déclaré Manu.

Le lancement de cette fonctionnalité s’inscrit dans la tendance des comportements numériques des personnes qui aiment de plus en plus partager des moments privilégiés via les réseaux sociaux. L’un d’eux concerne les vœux et les célébrations d’anniversaire en tant que forme d’interaction numérique sur les réseaux sociaux.

Des recherches de l’Université d’Édimbourg et de l’Institut Alan Turing montrent que le partage de moments d’anniversaire sur les réseaux sociaux est une forme d’interaction numérique dans laquelle de nombreux utilisateurs s’engagent. Les salutations reçues lors de cette journée spéciale peuvent favoriser des sentiments positifs et permettre à quelqu’un de se sentir plus pris en charge, renforçant ainsi numériquement les relations émotionnelles1.

“Cette carte d’anniversaire est disponible pour tous les utilisateurs qui ont vérifié leur compte et leur identité pour devenir un compte GoPay Plus”, a-t-il déclaré.

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent suivre les étapes suivantes :

– Ouvrez l’application GoPay ou sélectionnez la notification de voeux d’anniversaire de GoPay reçue le jour de votre anniversaire.

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– Appuyez sur la carte de voeux d’anniversaire qui apparaît sur la page d’accueil de l’application.

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