O Mecanismo de Reparação de Reclamações (GRM) e o Módulo de Recuperação de Dinheiro (MRM) são dois novos portais.
O Vice-Comissário da Polícia (DCP) Bajrang Bansode disse que o portal GRM ajudará na abertura de contas bancárias congeladas indevidamente e o portal MRM ajudará as vítimas de fraude cibernética a recuperar o dinheiro perdido.
“Estes portais estabelecem uma coordenação direta entre a polícia, os bancos e o Portal Nacional do Cibercrime (NCRP). Em caso de fraude cibernética, os cidadãos devem contactar imediatamente a Linha Nacional de Apoio Cibernético 1930 ou apresentar queixa no Portal Nacional do Cibercrime”, afirmou.
Bansode disse que os dois aplicativos foram lançados pela MHA para resolver problemas decorrentes de casos de fraude cibernética e fornecer assistência oportuna aos cidadãos afetados.
Outro responsável disse que o portal MRM foi concebido para fornecer um mecanismo conveniente para as vítimas de fraude ciberfinanceira recuperarem dinheiro congelado ou recuperado após registarem uma reclamação.
O portal GRM trata de reclamações relacionadas com contas bancárias que foram congeladas, congeladas ou apreendidas durante investigações de crimes cibernéticos. Isso permite que os titulares de contas revisem as ações tomadas em suas contas. O responsável disse que o módulo GRM foi introduzido para responder a reclamações de titulares de contas cujas contas bancárias foram congeladas, congeladas ou suspensas devido a transações suspeitas detectadas durante investigações de crimes cibernéticos.
O portal MRM permitirá que as vítimas de fraude financeira cibernética solicitem o reembolso de fundos congelados ou recuperados após apresentarem uma reclamação, acrescentou o responsável.
