A época festiva é normalmente o momento em que os bilhetes são testemunhas de um aumento exponencial com um aumento acentuado da procura. No entanto, os viajantes podem sentir um certo alívio antes do Diwali com uma nova orientação do governo para que as companhias aéreas mantenham passagens razoáveis.
O Ministro da Aviação Civil, Rammohan Naid, ordenou na sexta-feira que as companhias aéreas mantivessem preços adequados durante a próxima época festiva.
Naidu organizou uma reunião de inspeção com Air India, Air India Express, Indigo, Akasa Air, Alliance Air, Fly91, Flybig e Indiaone Air. A discussão, que durou mais de cinco horas, abrangeu desempenho operacional e técnico, reclamações de passageiros e incidentes de segurança, segundo comunicado oficial da agência de notícias PTI.
Em meio aos temores crescentes de que as passagens pudessem aumentar, o Ministro da Aviação Civil da Companhia Aérea, o Ministro da Aviação Civil, manteve os preços das passagens para manter as passagens. Ele enfatizou que as tarifas devem permanecer razoáveis em todas as rotas e garantir que os passageiros não sejam sobrecarregados com aumentos repentinos de preços durante o próximo período do festival.
Para reduzir ainda mais o aumento das tarifas, o Ministério da Aviação Civil promoveu o seu portal airssewa, permitindo aos passageiros registar reclamações relacionadas com voos elevados. Naida também dirigiu uma unidade de monitoramento das tarifas da DGCA para acompanhar o cumprimento das orientações declaradas das companhias aéreas.
“As companhias aéreas garantiram que o conforto dos passageiros continuará a ser a sua maior prioridade e informaram que outras capacidades de voo foram implantadas em rotas de alto tráfego para satisfazer a procura festiva”, lê-se na edição.
Mantenha a melhor qualidade de serviço
A revisão periódica teve como pano de fundo dois incidentes recentes relativos às aeronaves Boeing 787 Dreamliner da Air India. Naidu instou as companhias aéreas a aceitarem procedimentos comprovados de serviço pessoal e eficiência.
“Foram realizadas discussões detalhadas para cada companhia aérea identificar pontos estreitos em suas operações e resolver seus desafios”, acrescentou.
As companhias aéreas também foram solicitadas a resolver as reclamações dos passageiros de forma imediata e eficiente.
A reunião contou com a presença do Secretário da Aviação Civil Samir Kumar Sinha, DGCA DG Faiz Ahmed Kidwai e outros chefes do Ministério.
