A medição do tempo é muito antiga: os egípcios já tinham relógios de sol com três mil e quinhentos anos. Custa-nos muito mais saber para onde ir. A bússola chegou milhares de anos depois do primeiro relógio de sol, como se primeiro aprendêssemos a contar os minutos e depois nos perguntássemos que caminho seguir. Vale a pena ter em mente o dia 27 de junho, porque diz algo desconfortável sobre nós: ficamos obcecados com o tempo e não com a orientação. A velocidade sempre nos preocupou; claro, mais tarde. E se há uma data que nos lembra que a direção é mais importante que a pressa, é que este também – um detalhe que adoro – é uma invenção argentina.
sim, É o Dia Internacional das PME. Foi proposto pela Missão Permanente da Argentina junto às Nações Unidas, que foi aceito Assembleia Geral de 2017, e a primeira celebração de todo o planeta foi em Buenos Aires. Há algo de profundamente argentino nisto: somos um país com doze empresas por mil habitantes – em comparação com as cinquenta e oito do Chile ou as quarenta e oito do Uruguai – segundo dados do Banco Mundial citados pelo Observatório das PME, e no entanto fomos nós que convencemos o mundo a colocar um dia no calendário das PME. Temos menos do que quase todo mundo e comemoramos mais alto do que qualquer outra pessoa. A nossa é uma contradição tão grande que dá ternura.
Estou envolvido com PMEs argentinas há quinze anos. Conte quantos presidentes já passaram, quantos planos econômicos que prometiam consertar tudo e acabaram diluindo-os com nomes bombásticos, quantas vezes mudaram as regras do jogo no meio do jogo. E ainda assim, A questão subjacente que os empregadores me trazem nunca mudou muito. O dólar muda, o governo muda; A gravidade é sempre a mesma: “O que estou montando vai para algum lugar ou estou apenas correndo cada vez mais rápido para permanecer no mesmo lugar?”
Lá, novamente, o relógio e a bússola. Quase todas as PME que conheço são obcecadas por relógiosurgentemente, apagar o fogo de hoje para apagar o de amanhã. Muito movimento, o dia todo, cansativo. Mas movimentar-se muito não significa ir melhor: às vezes significa andar em círculos com muita convicção, olhando para o cronômetro e nunca para a bússola.
Há uma empresa à qual sou particularmente sensível este ano. Ao primeiro que nos abriu a porta, ao lugar onde tudo começou, volto ainda hoje, quinze anos depois. Mas a mesa do outro lado não é mais só do criador: o criador está chamando, e agora estão suas filhas. Quando começamos, ele era o criador de tudo que envolve uma PME argentina: cabeça, mãos, endosso, insônia. A empresa era basicamente a mesma. E é exatamente aqui que muitas PME ficam presas para sempre, porque se tudo depende do Juan, você não tem um processo: você tem o Juan. E Juan, como um titã, cansa, envelhece e às vezes quer pescar.
É notável como eles assumem o controle. As filhas nunca foram embora; Eles cresceram lá dentro, conhecem a empresa de cor. Mas são pegos considerando outros desafios, outra linguagem, outra forma de ver os negócios, e com pura intuição e resistência começam a profissionalizar o que o pai construiu. Esta transição parece a coisa mais natural do mundo e, estatisticamente, é uma façanha: Na Argentina, apenas uma em cada três empresas familiares consegue passar para a segunda geraçãoe apenas entre dez e quinze por cento chegam ao terceiro, segundo o Estudo Siglo 21 University Insight 21, citado pelo Instituto Argentino de Empresas Familiares. Este criador está fazendo a coisa mais difícil para um criador: lançar no prazo e bem.
Aqui está a distinção que define tudo e é a mais difícil de visualizar sem ofender o empregador. Há uma grande diferença entre ter um estilo de vida e ter um negócio. O estilo de vida, em sua essência, é o trabalho autônomo com boa publicidade: uma estrutura construída em torno de uma pessoa, que funciona enquanto essa pessoa está lá, atua, não fica doente e não fica entediado. Gera renda, às vezes muito boa, mas não atinge o ponto de equilíbrio. No dia em que o dono cai, tudo cai. Não tem companhia: tem uma pessoa muito ocupada.
É a empresa que continua a funcionar, e funciona bem, quando o fundador não está na sala. Tem processos que não dependem da memória de ninguém, um grupo que decide tudo sem pedir licença, um sentido que sobrevive ao criador. E é isso que a ESE que conheço desde o primeiro dia está a fazer neste momento: deixar de ser uma pessoa solteira e passar a ser uma organização que as filhas podem liderar, transformar e, finalmente, entregar aos outros. A maioria das PME na Argentina não falha por causa de um problema empresarial: elas têm uma procura, um produto, um mercado. Eles falham porque nunca cruzam essa linha. O que eles não têm é estrutura, um problema de gestão disfarçado de problema financeiro. E a gestão, ao contrário da macroeconomia, não se resolve esperando pelo próximo governo: isso depende de você.
O verdadeiro diferencial da Argentina não são os recursos naturais ou o talento que exportamos a preço de banana. É quase um poder insistir de construir coisas que durem num país concebido para que nada dure. Há um criador que conheço há quinze anos que construiu algo para sua filha seguir. Parece tão simples, é o maior épico que conheço, e é aquele que celebramos todo dia 27 de junho, neste dia – não me canso de repetir – nós o inventamos.
Feliz dia para quem une coisas que sobrevivem. E para aqueles que ainda andam em círculos: parem um segundo, encontrem a bússola. Há três mil e quinhentos anos aprendemos a medir o tempo; perguntar para que lado vamos, muito mais tarde. Nunca é tarde para começar no caminho certo.
