Por Jubi Babu
27 Mai (Reuters) – A Salesforce superou na quarta-feira as estimativas de Wall Street para a receita do segundo trimestre, já que as preocupações com uma interrupção na demanda tradicional por software baseado em inteligência artificial ofuscaram seu desempenho mais forte do que o esperado no primeiro trimestre.
As ações do fornecedor de software empresarial caíram ligeiramente nas voláteis negociações prolongadas. Eles caíram quase 33% este ano, depois de terem caído mais de 20% em 2025.
Tal como os seus pares, a Salesforce também enfrenta preocupações crescentes dos investidores de que as ferramentas de IA em rápida evolução possam afastar os clientes empresariais do software tradicional, assumindo tarefas executadas pelos seus produtos.
Ferramentas avançadas de codificação da Anthropic e da OpenAI alimentaram a recente liquidação de ações de software no que Wall Street está chamando de “SaaSPocalypse”, um termo que descreve a escuridão em torno das empresas de software como serviço.
A Salesforce espera que a receita do segundo trimestre fique entre US$ 11,27 bilhões e US$ 11,35 bilhões, em comparação com a estimativa média dos analistas de US$ 11,36 bilhões, de acordo com dados compilados pela LSEG.
“Os próximos trimestres serão críticos para a Salesforce demonstrar o valor que seus principais clientes estão obtendo com as licenças por usuário e que seus clientes Agentforce estão obtendo com a IA”, disse Rebecca Wetteman, CEO da empresa de análise do setor Valoir.
A Salesforce está tentando se reinventar como uma empresa de agentes de IA com sua plataforma de agentes autônomos Agentforce – ainda uma pequena empresa.
Ela registrou lucro ajustado por ação de US$ 3,88 no primeiro trimestre, acima dos US$ 3,12.
A Salesforce relatou receita de US$ 11,13 bilhões no trimestre encerrado em 30 de abril, acima dos US$ 11,05 bilhões, apoiada pelo forte uso de seu software de negócios baseado em inteligência artificial.
A empresa garantiu 98 novos negócios com um valor de contrato anual de mais de US$ 1 milhão no trimestre, disse o CEO Marc Benioff em uma teleconferência pós-lucros.
A receita trimestral de assinaturas e suporte aumentou 14%, também superando as expectativas.
(Reportagem de Jubi Babu no México; edição de Shilpi Majumdar)
