O Burger King (BK) lançou uma grande campanha de recrutamento nos EUA, com o objetivo de contratar até 60.000 novos membros para a equipe.
A rede de fast-food está contratando desde tripulantes iniciantes até cargos de gestão para apoiar as operações em seus aproximadamente 6.500 restaurantes em todo o país, de acordo com comunicado da empresa.
Comentando sobre o novo plano de contratação, Nicole Dreyer, proprietária da franquia Burger King, disse: “Quando contratamos novos membros para a equipe, não estamos apenas preenchendo funções, estamos potencialmente mudando o curso da vida de alguém.
“A maior parte da equipe de liderança do meu restaurante começou como membros da equipe e não faríamos de outra maneira.”
O Burger King observou que a maioria dos seus restaurantes nos EUA são operados por franqueados independentes, e não diretamente pela empresa.
Ele disse que o esforço de contratação segue uma série de medidas destinadas a tornar seus restaurantes atraentes tanto para os locais de trabalho quanto para os clientes.
No início deste ano, a rede introduziu a primeira grande mudança no Whopper frito na chama em quase uma década, uma mudança que, segundo ela, foi impulsionada pelo feedback dos clientes.
Recentemente, o Burger King lançou a campanha “Há um novo rei e é você”, que visa mensagens de hóspedes.
Tom Curtis, presidente do Burger King nos EUA e Canadá, disse: “Fizemos muito trabalho para fortalecer nossas operações, modernizar nossos restaurantes e ouvir nossos clientes, e valeu a pena.
“Agora precisamos de grandes pessoas para nos ajudar a manter esse ímpeto – pessoas que sejam apaixonadas, trabalhadoras e genuinamente amigáveis.
“Uma recepção calorosa ajuda muito, e são os membros da equipe que trazem essa energia todos os dias que tornam o Burger King uma experiência tão especial.”
A rede de fast food opera em mais de 19.000 locais em mais de 120 países e territórios dos EUA.
Em fevereiro deste ano, foi relatado que BK estava testando um chatbot de IA nos fones de ouvido dos funcionários para monitorar e avaliar suas interações com os clientes.
“Burger King contratará 60.000 novos funcionários nos EUA” foi originalmente criado e publicado pela Verdict Food Service, uma marca de propriedade da GlobalData.
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