Sábado, 21 de fevereiro de 2026 – 12h01 WIB
Jacarta – A Indosat Ooredoo Hutchinson (IOH) garante a prontidão da rede de telecomunicações em 77 rotas do Eid para casa que provavelmente sofrerão picos de tráfego.
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Vice-presidente sênior, chefe de operações de rede, Dr. A Indosat Raden Tofan prevê um crescimento do tráfego de telecomunicações de cerca de 18 por cento. Segundo ele, o pico de tráfego é esperado no H+1 ou H+2 do Eid.
“Normalmente o pico é em D+1 ou H+2. Portanto, não no dia D porque o foco está na adoração, na amizade”, disse ele em Jacarta, sexta-feira à noite, 20 de fevereiro de 2026. Ele também previu que cerca de 14 milhões de seus clientes farão a viagem para casa no Eid este ano.
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Assim, garantiu a fiabilidade da rede em 77 rotas de regresso a casa, incluindo 36 rotas com portagem, 31 rotas sem portagem e 10 rotas ferroviárias. “As rotas que preparamos são de 8.100 km com 77 rotas, espalhadas por 13 cidades”, disse Tofan.
A cobertura da rede da Indosat na rota doméstica do Eid cobre as principais cidades da Indonésia, como Jacarta, Surabaya, Denpasar, Mataram, Aceh, Medan, Palembang, Medan, Pontianak, Samarinda, Banjarmasin, Makassar e Manado.
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Além da rota inicial do Eid, a Indosat garante a disponibilidade da rede em 797 pontos estratégicos ou pontos de interesse (POI), como terminais, estações, aeroportos, atrações turísticas e destinos de repatriação.
Para garantir a confiabilidade da rede durante o regresso a casa do Eid, a Indosat preparou 2.500 técnicos que ficam de prontidão 24 horas por dia. “Existem também postos de prontidão. Estamos colaborando com o governo, por isso fixamos cerca de 16 postos no Ministério das Comunicações e Digital (KemComDG)”, explicou Tofan.
A Indosat também utiliza tecnologia de inteligência artificial (IA) para melhorar o monitoramento da rede e a precisão da resposta em campo. O sistema de monitoramento de rede da Indosat agora é respaldado por cinco anos de dados históricos que são analisados com precisão por meio de IA.
A inteligência artificial é utilizada para apoiar a atuação dos técnicos de campo. A Indosat apresenta um sistema de assistente digital baseado em IA que permite aos técnicos encontrar soluções relativas às condições da rede no campo e tomar medidas para resolver problemas caso encontrem problemas.
Nem tudo isso. A Indosat informou que as condições da rede de telecomunicações foram totalmente restauradas nas áreas afetadas pelo desastre nas províncias de Aceh, Sumatra Ocidental e Sumatra Norte.
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“A rede em Aceh, Sumatra Norte e Sumatra Ocidental recuperou 100 por cento desde o início de Janeiro, graças a Deus. Estamos a garantir que as pessoas das três províncias afectadas pelas inundações e deslizamentos de terra estarão ligadas durante o próximo Eid”, sublinhou Tofan.
