Terça-feira, 9 de dezembro de 2025 – 14h21 WIB
Bandung, Viva – O Banco Mandiri continua a enfatizar a sua posição como parceiro do governo na promoção do crescimento económico e na expansão de um ecossistema financeiro inclusivo. O fortalecimento dos serviços de varejo digital é um dos focos da empresa através do desenvolvimento do Livin’ que visa aumentar a facilidade nas transações públicas.
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Harry Sofri Putranda, Vice-Presidente da Banca de Retalho Digital do Bank Mandiri, avaliou que o acesso eficiente aos serviços digitais desempenha um papel importante no apoio à actividade económica quotidiana. “Os clientes precisam de um serviço rápido e prático. Por esse motivo, desenvolvemos o Livin’ by Mandiri para tornar o processo de transação mais fácil e eficiente”, disse Harry no encontro de mídia do Bank Mandiri 2025 em Bandung, na segunda-feira, 8 de dezembro de 2025.
A razão é que, em setembro de 2025, o aplicativo Beyond Super, carro-chefe do Bank Mandiri, registrou mais de 35 milhões de usuários com uma tendência de crescimento cada vez mais positiva. Além disso, a frequência das transações aumentou 25% em relação ao ano anterior, enquanto o valor das transações aumentou 3.220 trilhões de IDR, ou 10%.
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Harry também acrescentou que a adoção cada vez mais forte de serviços digitais pode ser vista a partir da integração, com 91% das contas abertas através do Livin. Estes dados mostram a mudança na preferência das pessoas por serviços que podem ser acessados a qualquer momento, sem dependência da rede de agências.
Transações QRIS entre países em Livin por Mandiri
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Um aumento significativo nos recursos transacionais inclui o QRIS no Livin’ Mandir. No período de setembro de 2025, esta funcionalidade de pagamento, que se tornou um pilar para os clientes, atingiu 878 milhões de transações no valor de até 123,5 biliões de IDR. Este número aumentou 103 por cento em comparação com o período de setembro de 2024.
Além do QRIS, o Bank Mandiri também oferece outros recursos de pagamento, como QR com várias fontes de financiamento, vinculação de carteira eletrônica e pagamentos sem contato que são capazes de atender aos requisitos de transações de varejo tanto no país quanto no exterior.
“Por esta razão, continuamos a garantir que todos os recursos funcionem de forma consistente, especialmente durante períodos de alto volume, para manter o conforto do usuário”, acrescentou Harry. A alimentação do ecossistema Livin é alimentada por recursos importantes, como transferências, pagamentos de contas, compras de necessidades diárias, bem como gerenciamento de fundos por meio de poupanças e depósitos digitais. A integração de serviços de estilo de vida através da Sukha expande a funcionalidade da Livin em um canal versátil para necessidades de viagens, entretenimento e compra de produtos específicos.
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Não para por aqui, em termos de desempenho, a contribuição digital dos serviços digitais de todos os Banco Mandirs em termos de receitas continua a crescer. Está registado que as receitas baseadas em taxas ou comissões provenientes dos serviços digitais do Banco Mandiri atingirão 5,48 biliões de IDR até Setembro de 2025, ou um aumento de 13,3% em termos anuais.
