Uma falha no computador interrompeu os passageiros do BART enquanto viajavam na manhã de quinta-feira, quando a agência de trânsito perdeu o serviço no metrô Transbay e na maior parte do centro de São Francisco e em suas linhas Verde e Vermelha.
A porta-voz do BART, Michelle Robertson, disse que a agência corrigiu o problema às 9h15, mas espera longos atrasos depois.
Tudo começou por volta das 8h20, quando o BART anunciou pela primeira vez o fechamento inicial. Eles anunciaram por volta das 8h32 que haviam perdido o serviço da Linha Verde da estação Berryessa North San Jose para a estação Daly City. Momentos depois, eles disseram que a Linha Vermelha de Richmond a Millbrae também havia caído.
Robertson disse que o problema estava relacionado a uma falha de hardware na rede de computadores, mas que o pessoal corrigiu o problema.
A Linha Laranja de Richmond a Berryessa/North San Jose; a Linha Amarela de Antioquia ao Aeroporto de São Francisco e a Linha Azul de Dublin-Pleasanton a Daly City permaneceram abertas, mas não através do metrô Transbay ou do centro de São Francisco.
Durante o atraso, os passageiros com destino a São Francisco vindos de East Bay foram solicitados a usar essas três linhas. Ao sul de São Francisco, trens de transporte estavam disponíveis entre o Aeroporto de São Francisco e a estação Millbrae e esses passageiros podiam então fazer transferência para a Linha Amarela.
Muni também honrou ingressos BART em São Francisco entre a estação Embarcadero e a estação Balboa Park.
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