A Target tem lutado recentemente para conquistar os consumidores, pois tem enfrentado críticas constantes pelos seus preços, que aumentaram devido à inflação ao longo dos anos, e pelas políticas e crenças da sua empresa.
Em janeiro, pouco depois de o presidente Donald Trump emitir uma ordem executiva em 20 de janeiro, as coisas pioraram para a empresa quando esta desligou várias das suas iniciativas de diversidade, equidade e inclusão que desmantelaram os programas DEI do governo federal.
Algumas das iniciativas visadas incluem formação anti-racismo para os seus funcionários, progressão na carreira para funcionários negros, promoção de empresas pertencentes a negros e aquisição de produtos de fornecedores negros.
Retirou a sua participação na pesquisa da Campanha de Direitos Humanos, que rastreia as políticas e práticas corporativas LGBTQ+, e rejeitou as suas metas de DEI de três anos.
A decisão da Target teve um efeito cascata, provocando uma reação negativa dos consumidores, levando a vários boicotes generalizados. Desde então, as vendas do retalhista e o tráfego nas lojas caíram, apesar de ter lançado negócios generosos para atrair clientes no verão.
No segundo trimestre deste ano, as vendas comparáveis das lojas da Target caíram cerca de 3,2% em relação ao ano anterior, de acordo com o seu último relatório de lucros. Além disso, dados recentes da Placer.ai revelaram que o tráfego de clientes nas mesmas lojas da Target no trimestre caiu 3,6% ano a ano.
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A Target está lutando para atrair clientes para suas lojas em meio à polêmica sobre os cortes de DEI.Obturador
Agora, a Target enfrenta outra grande ameaça às suas vendas na altura mais importante do ano para os retalhistas: outro boicote massivo dos consumidores durante a época de compras natalinas.
O boicote “Não estamos comprando”, organizado pelas organizações de base Black Voters Matter, Indivisible e Till Freedom, apela aos consumidores de todo o país para evitarem fazer compras na Amazon, Target e Home Depot entre 27 de novembro e 1 de dezembro, acusando cada empresa de “minar a democracia”, de acordo com o site da campanha.
Os organizadores da campanha acusaram especificamente a Target de “ceder” ao “ataque tendencioso à DEI” da administração Trump.
Eles afirmam que o fim de semana de Ação de Graças é um momento importante para enviar uma “mensagem poderosa” aos varejistas.
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“Em 2024, 196,7 milhões de americanos fizeram compras no fim de semana de Ação de Graças”, diz o site da campanha. “A Cyber Monday se tornou um enorme fenômeno cultural e comercial. Se quisermos que as empresas ouçam nossas preocupações sobre como permitir os danos desta administração às nossas comunidades, precisamos enviar-lhes uma mensagem durante esta janela crítica.”
Os organizadores do boicote incentivam os consumidores a comprar em lojas pequenas e locais, em empresas negras, de imigrantes e de propriedade de POC, e em “varejistas com um forte compromisso com a democracia e a inclusão”.
O boicote ocorre num momento em que se espera que as vendas a retalho a nível nacional aumentem entre 3,7% e 4,2% em Novembro e Dezembro em comparação com o mesmo período de 2024, resultando em gastos de 1,01 biliões de dólares e 1,02 biliões de dólares, de acordo com os dados mais recentes da Federação Nacional do Retalho.
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“O sentimento do consumidor americano pode ser cauteloso, mas os fundamentos permanecem fortes e a atividade económica dos EUA deverá continuar”, disse Matthew Shaw, CEO da National Retail Federation, num comunicado de imprensa. “Estamos entusiasmados com a temporada de compras natalinas e esperamos que os clientes que continuarem economizando na categoria de itens não essenciais possam gastar em presentes para seus entes queridos”.
A Target até lançou um acordo de refeição de Ação de Graças de US$ 20 e prometeu reduzir os preços de 3.000 itens de uso diário em suas lojas durante a temporada de festas para atrair clientes preocupados com os preços.
Muitos compradores de baixos rendimentos planeiam reduzir as suas despesas de férias este ano devido à incerteza económica, de acordo com um inquérito recente da Gallup.
Os americanos planejam gastar em média US$ 1.007 para presentes Este ano durante as férias, que um pouco menos de uma média de US$ 1.014 em 2024.
Além disso, renda mais baixa do que as famílias americanas US$ 50.000 Espere passar um ano US$ 651 Em presentes de feriado, Mais de $ 100 de entrada acima dos US$ 776 do ano passado.
apenas 18% Os americanos de baixa renda dizem que gastarão mais este ano, abaixo dos 28% em 2024. Fonte: Gallup
A Target enfrentou vários boicotes de consumidores este ano devido à sua decisão de reduzir a sua iniciativa DEI. Em fevereiro, enfrentou um boicote do grupo de defesa trabalhista We Are Somebody. Em março, foi o Rev. A pastor de Atlanta. Diante de um boicote ao consumidor de 40 dias organizado por Jamal Bryant. A Target também foi alvo de vários boicotes organizados pela People’s Union USA durante o verão.
Os boicotes seguem uma tendência crescente entre os americanos: mais pessoas estão votando com suas carteiras em meio ao aumento da tensão política, que afetou empresas como Walmart, Lowe’s e Amazon este ano.
sobre 20% são americanos apoiar Boicote a empresa Isso se alinha com a agenda do presidente Donald Trump.
Aproximadamente 53% Os americanos evitam uma empresa como forma de apresentá-la aos consumidores Poder econômico e influência. comparado, 49% fazer isso Expressar insatisfação Com as políticas do atual governo.
Além disso, 46% As empresas cotadas os reduziram Política DEI Como motivo para seu boicote. Fonte: Harris Poll e The Guardian
“As empresas e os consumidores estão jogando um jogo de alto risco – as corporações estão apostando na alavancagem para vencer a partir da condenação, enquanto os consumidores usam seu poder de compra como arma”, disse Libby Rodney, diretora de estratégia da Harris Poll, em um comunicado. “Os dados sugerem que se trata de um erro de cálculo. Quando 20% dos americanos estão a mudar permanentemente os seus hábitos de consumo e quase um terço dos boicotadores dizem que vão aguentar indefinidamente, a conveniência pode já não ser o factor decisivo que as empresas pensam.”
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Esta história foi originalmente relatada pelo TheStreet em 17 de novembro de 2025, onde apareceu pela primeira vez na seção Economia. Adicione TheStreet como fonte preferida clicando aqui.
