A procuradora-geral do Missouri, Catherine Hanaway, lançou uma investigação sobre o sistema de chamadas 811 do Missouri, após o que ela chama de falhas sistêmicas por parte de alguns proprietários de instalações subterrâneas. Hanaway enviou uma solicitação investigativa para solicitar que o Missouri 811 encaminhe multas, reclamações e relatórios sobre proprietários de instalações subterrâneas que não estão em conformidade com a Lei de Segurança e Prevenção de Danos em Instalações Subterrâneas do Missouri.
