Segunda-feira, 15 de dezembro de 2025 – 22h30 WIB
Jacarta – A inteligência artificial (IA) está a penetrar cada vez mais em várias linhas de trabalho, incluindo campos criativos que têm sido considerados protegidos da automação. Do marketing, design às vendas, a IA agora é capaz de realizar muitas tarefas que antes exigiam um toque humano.
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Não é de admirar que as preocupações com a perda de empregos criativos estejam a crescer. Mas as opiniões dos executivos das empresas globais de tecnologia pintam, na verdade, um quadro diferente.
Diz-se que a IA mudará o mundo do trabalho, mas não substituindo completamente os humanos. A maior mudança está na maneira como as pessoas trabalham. Ainda são necessários trabalhadores criativos, mas os seus papéis mudarão fundamentalmente.
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O incidente veio à tona Conferência Fortune Brainstorm AI Em São Francisco. Os líderes das empresas tecnológicas e das grandes corporações concordam que a IA não eliminará os empregos criativos, mas sim transformá-los-á em funções mais estratégicas.
Nancy Xu, vice-presidente de IA e AgentForce da Salesforce, explica que a maior parte da força de trabalho de hoje ainda trabalha ativamente. “A maioria de nós hoje somos produtores”, ele teria dito destinoSegunda-feira, 15 de dezembro de 2025.
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Paradigma do trabalhador criativo.
“A maior parte do que fazemos é definir uma meta e depois dizer: ‘OK, minha meta é passar oito horas atrás desse cliente, ou aumentar o índice de satisfação do cliente, ou fechar uma certa quantia de receita’”, disse ele.
No entanto, à medida que mais tarefas são realizadas por agentes de IA, estes padrões de trabalho mudarão. Segundo Xu, os funcionários passarão de funções executivas para gerentes.
“Estamos passando de produtores para mais diretores”, disse ele. Neste novo modelo de trabalho, o ser humano não se concentra mais em detalhar como executar tarefas, mas em estabelecer metas e delegar tarefas à IA.
“Não é mais uma questão de perguntar: ‘Como faço para atingir esse objetivo?’ Em vez disso, ‘Quais objetivos eu quero alcançar e como atribuo esses objetivos à IA?'”
As preocupações com a automação são mais pronunciadas entre o pessoal criativo e de vendas. Ferramentas como chatbots, geradores de imagens de IA e sistemas de automação de marketing provaram ser capazes de lidar com muitas tarefas rotineiras.
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Hoje, as empresas estão começando a usar agentes de IA para responder às perguntas dos clientes, criar conteúdo de marketing e auxiliar nas atividades de vendas. Contudo, os executivos acreditam que esta mudança abre realmente espaço para uma maior criatividade.




