Miss Manners: A senhora da loja me insultou. Não estou satisfeito com a forma como respondi.

Querida SENHORITA MANEIRAS: Eu estava em uma loja com corredores estreitos. Virei para um corredor onde havia duas mulheres com carrinhos.

A primeira mulher que conheci me ignorou completamente, então empurrei gentilmente meu carrinho para baixo. A segunda mulher era mais velha, na casa dos 60 ou 70 anos, e perguntei se queria passar.

Pensando que ela estava sendo educada, sorri e disse: “Sim, por favor!”

A resposta dela me impediu: ela disse: “Use suas palavras”.

Congelei, chocado, porque esta é exatamente a frase que meu pai usou comigo quando criança. Ela repetiu: “Use suas palavras.”

Senhorita Manners, sou uma mulher adulta de 30 e poucos anos que foi desprezada quando criança. Meu sorriso desapareceu e eu disse: “Você não é minha mãe”, depois passei por ela.

Quando cheguei ao final da passagem, ela gritou para me chamar de “pirralha”, e eu olhei para trás e disse: “Bem, não consigo imaginar como você conseguiu!”

Dada a situação, como poderia lidar melhor com esta mulher exigente e ao mesmo tempo manter a minha dignidade?

LEITOR FINO: Literalmente não há outra maneira.

É difícil levar a sério o seu argumento – de que você é uma mulher adulta e não uma criança – quando você jogou sopa no supermercado.

Miss Manners garante que foi o outro lojista quem começou. Mas ser adulto significa não morder a isca quando alguém é rude com você. E gritando “Você não é minha mãe!” não foi o argumento chato que você pensou que fosse.

Da próxima vez, evite o aviso do infrator e simplesmente diga: “Obrigado por mudar”. Ou ignore-a completamente. Os adultos odeiam o tratamento do silêncio.

CARA SENHORITA MANEIRAS: Dei ao meu amigo um terno e um cardigã para usar em um casamento. Embora ela não usasse o cardigã, ela o lavou antes de devolvê-lo. Como resultado, foi destruído.

Não pedi para ela não lavar e ela não me perguntou se (ou como). Ela se ofereceu para pagar, mas custou muito mais do que ela estava acostumada a pagar pelas roupas, então me sinto mal por ela estar pagando por algo que ela não tinha ideia de que era caro.

Qual é a etiqueta de lavagem em situações como esta? Devo dizer a ela para devolvê-lo sujo? Ela deveria perguntar como eu quero isso de volta? Tenho ela para me compensar por isso ou são apenas águas passadas?

Ela é uma boa amiga e não quero perdê-la por causa disso, mas admito que me ressinto disso.

LEITOR NOTURNO: Não havia uma boa maneira de evitar isso. Se você dissesse a ela que o suéter só pode ser lavado a seco, você estaria presumindo que ela pagaria para limpá-lo – o que é a coisa certa a fazer, mas não estritamente necessária.

Miss Manners aconselha que você deixe isso de lado em prol da amizade e da próxima vez, não empreste itens caros, delicados ou insubstituíveis. Essas são circunstâncias de empréstimo que os deixam ressentidos.

Envie suas perguntas para Miss Manners em seu site, www.missmanners.com; para seu e-mail, Gentlereader@missmanners.com; ou por correio para Miss Manners, Andrews McMeel Syndication, 1130 Walnut St., Kansas City, MO 64106.

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