Segunda-feira, 16 de março de 2026 – 00h17 WIB
Jacarta – O PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk está expandindo seus negócios de forma eficiente, atualizando as operações de crédito, modernizando filiais e desenvolvendo serviços digitais. É uma forma de esforço para acelerar a transformação dos negócios para fortalecer o atendimento ao cliente
A BTN preparou IDR 23,18 trilhões em dinheiro para atender às necessidades de transações dos clientes para o período de férias do Eid de 2026.
O Diretor de Operações da BTN, I Nyoman Sugiri Yasa, disse que a transformação faz parte da implementação da nova visão da BTN para o período 2025-2029. Nomeadamente, tornar-se “um parceiro fundamental na capacitação financeira das famílias indonésias”.
Essa visão é implementada por meio de diversas estratégias de planejamento corporativo. Isto inclui o fortalecimento da máquina de financiamento sustentável, a melhoria da proposta de produtos e a venda cruzada, bem como a prestação de serviços bancários completos com uma melhor experiência do cliente.
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“Vamos mudar Imagem Que o Banco BTN pode fornecer serviços Serviços bancários completos. Isso significa que quando se trata de finanças familiares, existem financiamentos, investimentos, transações e todos os outros tipos de necessidades bancárias. “Especialmente na era digital de hoje”, disse Neoman no 2026 BTN Journalism and Photo Talk Show and Awards no BTN Tower 1 Ballroom em Jacarta, citado em sua declaração no domingo, 15 de março de 2026.
Nyoman disse que era importante fortalecer Fundo de sustentação do motor Para que o negócio possa funcionar de forma sustentável. Lembre-se de que o financiamento é o principal combustível para o funcionamento dos bancos. Sem um forte apoio financeiro, os bancos não serão capazes de distribuir o financiamento às comunidades de forma otimizada.
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“Assim, o reforço do financiamento é um foco importante que continua a ser desenvolvido. São feitos esforços para garantir a disponibilidade de fontes de financiamento estáveis e sustentáveis. Para que o BTN possa continuar o seu trabalho de intermediação e expandir a distribuição de financiamento”, afirmou.
O BTN continua a esforçar-se para apresentar uma proposta bancária holística. Isto significa que o banco está a tentar fortalecer a sua oferta de produtos e, ao mesmo tempo, melhorar a sua estratégia de venda cruzada. Neste caso, o BTN não se concentra apenas no financiamento habitacional ou KPR, mas também começa a ir além do serviço hipotecário.
Através desta abordagem, o BTN pretende oferecer serviços bancários mais completos aos clientes. Como Salário, Cartão de Crédito, Investimento, Crédito BTN Lite para Reforma de Casa (KRING), Crédito Multiuso, Financiamento de Carros e Motos e Crédito para Capital de Giro.
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“Quando os clientes compram uma casa através do KPR, é provável que também necessitem de outros produtos financeiros. Através desta estratégia, a BTN pode fornecer uma variedade de soluções financeiras que o povo da Indonésia pode utilizar”, disse Neoman.
