Milhares de residentes de São Francisco receberão US$ 200 a US$ 2.500 em empréstimos para compensar o apagão massivo que deixou mais de 130 mil casas sem eletricidade durante várias horas ou mesmo dias. as autoridades de empresa na cidade Califórnia Eles detalharam o valor para os clientes e como eles serão notificados.
Empresa de serviços públicos Pacific Gas and Electric Company (PG&E) fornecerá empréstimos a clientes que ficaram feridos no sábado, 20 de dezembro, por um incêndio que ocorreu em uma subestação elétrica. A empresa observou que compensações US$ 200 a US$ 2.500 por inconveniência e interrupção.
Na mensagem oficial publicada no dia 22 de dezembro, a empresa afirmou que Clientes residenciais e comerciais receberão crédito em suas contas. O valor do primeiro será de 200 USD e do segundo – 2.500 USD.
No último sábado, mais de 130 mil casas ficaram sem luz e muitas das luzes da rua pararam de funcionar, o que causou a interrupção do transporte público na cidade. São Francisco e houve complicações de trânsito.
“Reconhecemos o impacto significativo que esta interrupção teve sobre os nossos clientes e estamos empenhados em fornecer suporte imediato e eficaz”, disse Vincent Davis, vice-presidente sênior e diretor de clientes da PG&E.
Estes empréstimos, explicou a eléctrica, visam restaurar a confiança dos consumidores que sofrem grande apagão na cidade Califórnia.
Para obter um empréstimo Com o reembolso da PG&E, os são franciscanos não precisam passar por nenhum procedimentopois a empresa os emitirá automaticamente nas contas de luz. O conceito que encontrarão será “Ajuste à Satisfação do Cliente”.
Além disso, a empresa observou que processos de sinistros adicionais podem ser necessários para residências com interrupções prolongadas.
No último relatório às 17h. (hora local) na segunda-feira, a maioria Casas em uma cidade da Califórnia tiveram energia restauradaexceto cerca de 3.800.
Enquanto isso, a partir das 6h desta terça-feira, os clientes nas áreas de Presidio, Richmond, Golden Gate Park e centro de São Francisco ainda estavam sem energia.
Isto Comissão de Serviços Públicos de São Francisco (Sfpuc) compartilhou uma série de recomendações a serem seguidas caso sua casa fique sem energia. Para manter a segurança nestas circunstâncias, a agência delineou as seguintes etapas:
