Os 1,8 bilhão de usuários do iPhone em todo o mundo foram alertados sobre um novo golpe de e-mail projetado para roubar suas informações bancárias e pessoais.
As vítimas receberam mensagens informando que o armazenamento do iCloud estava cheio e pedindo que atualizassem suas contas imediatamente para evitar a perda de acesso a fotos, vídeos e determinados aplicativos.
O e-mail inclui um botão para ativar a atualização, mas o The Guardian relata que isso direciona os usuários para um site malicioso projetado para roubar informações confidenciais.
Quando os usuários fornecem informações bancárias ou fazem pagamentos, os golpistas podem usar essas informações para roubar fundos adicionais ou vender os dados a outros criminosos na dark web.
Alguns e-mails postados pelas vítimas parecem ser mais ameaçadores, alertando que se nenhuma ação for tomada imediatamente, sua conta iCloud será encerrada em 48 horas.
‘Todo usuário da Apple precisa saber sobre esse golpe terrível’, o maior grupo de consumidores independentes do Reino Unido ‘Qual?’ compartilhou no Facebook.
‘Este e-mail falso sorrateiro parece ser do iCloud e ameaça que ‘todas as suas fotos serão excluídas’.
A Comissão Federal de Comércio também emitiu um alerta sobre o golpe. Ele alertou os usuários para entrarem em contato com a Apple caso recebam um desses e-mails, em vez de clicar em links que podem levar a sites potencialmente fraudulentos.
As vítimas receberam mensagens informando que o armazenamento do iCloud estava cheio e pedindo que atualizassem suas contas imediatamente para evitar a perda de acesso a fotos, vídeos e determinados aplicativos.
Uma vítima compartilhou sua experiência no Reddit, mostrando um e-mail com o assunto ‘Seu armazenamento do iCloud está cheio’ e uma caixa de entrada contendo o texto ‘Seu armazenamento do iCloud está cheio’. Você excedeu seu plano de armazenamento. Isso significa que seus documentos, contatos e dados do dispositivo não terão mais backup no iCloud.
‘Suas fotos e vídeos também não serão enviados para o iCloud Photos. O iCloud Drive e os aplicativos habilitados para iCloud não estão sendo atualizados entre dispositivos.’
A mensagem também inclui um botão para atualizar para um plano iCloud maior e, para torná-lo mais oficial, inclui uma assinatura da ‘Equipe iCloud’.
Uma bandeira vermelha que se destaca nesta mensagem é o endereço de e-mail enviado de ‘noreply@email.apple.com’.
Endereços legítimos comuns da gigante da tecnologia incluem no_reply@email.apple.com, noreply@apple.com e noreply@insideicloud.icloud.com.
O Guardian recebeu o seguinte e-mail de uma vítima: “Tentamos contatá-lo várias vezes, mas não obtivemos resposta.
‘Se você não resolver o problema hoje, todos os dados, incluindo fotos e vídeos, serão completamente excluídos em (data).’
Isso significa que o usuário ignorou o e-mail, mas o golpista fez outra tentativa com tom mais ameaçador.
Alguns e-mails postados pelas vítimas parecem ser mais ameaçadores, alertando que se nenhuma ação for tomada imediatamente, sua conta iCloud será encerrada em 48 horas.
A mensagem também inclui um botão para atualizar para um plano iCloud maior e inclui uma assinatura da ‘Equipe iCloud’ para torná-lo mais oficial.
O grupo de defesa do consumidor ConsumerAffairs, com sede nos EUA, descobriu mais um golpe que tenta roubar dinheiro de usuários do iPhone.
Na semana passada, a organização tomou medidas imediatas alertando as vítimas de que falsos ‘alertas de fraude do Apple Pay’ estavam sendo enviados por mensagem de texto, alegando que havia um problema com suas contas, como uma tentativa de compra ou rejeição.
Quando as vítimas ligam para o número ou clicam no link, elas são conectadas a golpistas que se passam por suporte da Apple, bancos ou até mesmo agentes da lei.
Os golpistas muitas vezes afirmam que o dinheiro das suas vítimas está em risco imediato e podem usar informações pessoais roubadas para tornar as suas ameaças plausíveis.
As vítimas são então pressionadas a agir rapidamente e muitas vezes são orientadas a transferir dinheiro para uma conta chamada “segura”, levantar dinheiro ou enviar fundos através do Apple Pay, Apple Cash ou cartões-presente.
A Comissão Federal de Comércio também emitiu um alerta sobre o golpe. Os usuários são avisados de que, caso recebam esse tipo de e-mail, não deverão clicar em nenhum link que possa levar a sites fraudulentos e deverão entrar em contato com a Apple.
O grupo de defesa do consumidor ConsumerAffairs divulgou detalhes sobre o golpe na quarta-feira, dizendo que há vários sinais de alerta que os consumidores devem observar, incluindo mensagens inesperadas sobre atividades do Apple Pay, solicitações para ligar para um número de telefone incluído em uma mensagem de texto ou e-mail e pressão para agir rapidamente.
Pedir senhas, códigos de segurança ou instruções para movimentação de dinheiro também é um grande sinal de alerta, especialmente se alguém estiver lhe dizendo para mentir para o banco.
A Apple disse repetidamente que não envia mensagens de texto que não peçam aos clientes que liguem para o suporte ou forneçam informações confidenciais. Se você receber uma mensagem suspeita, os especialistas recomendam não clicar em nenhum link ou número de telefone fornecido na mensagem.
