As operações aéreas no aeroporto de Delhi, o aeroporto mais movimentado do país, estão agora normais, disse a operadora aeroportuária DIAL no sábado, um dia depois de mais de 800 voos terem sido atrasados devido a uma falha no sistema de controle de tráfego aéreo.
Um problema técnico com o Sistema de Comutação Automática de Mensagens (AMSS), que suporta o processo de planejamento de voo do controle de tráfego aéreo, durou mais de 15 horas, a partir das 5h45 de sexta-feira, antes que a Autoridade Aeroportuária da Índia (AAI) dissesse por volta das 21h que o problema havia sido resolvido.
O Aeroporto Internacional Indira Gandhi (IGIA) da capital nacional, que possui quatro pistas, recebe mais de 1.500 movimentos de voos diariamente.
Todas as operações de voo estão normais, disse uma autoridade.
“Todas as operações de voo no aeroporto de Delhi estão normais… Os passageiros são aconselhados a manter contato com suas respectivas companhias aéreas para obter as últimas atualizações de voo”, disse o DIAL em um post no X.
No início do dia, o Aeroporto Internacional de Delhi Limited (DIAL) disse que o problema técnico que afeta o AMSS estava melhorando gradualmente.
Além de mais de 800 voos que sofreram atrasos, alguns serviços também foram cancelados na sexta-feira, afetando centenas de passageiros.
A maior companhia aérea do país, IndiGo, disse na manhã de sábado que os operadores aeroportuários e as equipes de Controle de Tráfego Aéreo (ATC) estão trabalhando prioritariamente para restaurar totalmente os sistemas e estabilizar as operações.
“A situação deverá normalizar nas próximas horas. Entretanto, alguns horários de partida e chegada poderão continuar a ser ajustados”, afirmou numa publicação no dia X da manhã.
Dados do site de rastreamento de voos Flightradar24.com mostraram que mais de 500 voos atrasaram no aeroporto no sábado, incluindo chegadas e partidas.
O motivo exato do atraso não pôde ser confirmado imediatamente, mas o funcionário disse que também se devia a um atraso na sexta-feira.
Embora o AMSS tenha começado a enfrentar problemas técnicos no final da tarde de quinta-feira, o sistema sofreu uma interrupção às 5h45 de sexta-feira, após o que os controladores de tráfego aéreo tiveram que preparar os planos de voo manualmente, segundo fontes.
A Autoridade Aeroportuária da Índia (AAI), que fornece navegação e outros serviços, também mobilizou mão de obra adicional para preparar planos de voo manualmente, um processo demorado.
Na noite de sexta-feira, a AAI disse ter “resolvido o problema técnico com o AMSS, que causou atrasos no processamento das mensagens do plano de voo”.
O problema foi detectado no sistema AMSS baseado em IP em 6 de novembro.
“O OEM (Fabricante de Equipamento Original) foi contratado e pessoal adicional foi imediatamente destacado para processar manualmente os planos de voo do sistema de controle de tráfego aéreo para garantir operações de tráfego aéreo ininterruptas e seguras.
“Uma equipa de funcionários da ECIL e funcionários da AAI ainda estão no local. Os sistemas AMSS estão agora em funcionamento. Devido a algum atraso, pode haver algum atraso no funcionamento normal das operações automatizadas, mas a situação normalizará em breve”, disse a AAI.
