Ao estabelecer agentes BRILink no interior da Papua, este professor promove a inclusão financeira e a alfabetização das comunidades

Terça-feira, 28 de outubro de 2025 – 11h47 WIB

East Namphore, Viva – A igualdade de acesso ao financiamento é uma necessidade importante para as pessoas que vivem em áreas remotas do país. Na aldeia de Yenburo, distrito de East Numfour, Papua, um educador chamado Hamzah também foi fundamental na abertura do acesso a serviços financeiros através da sua parceria como agente da Brilink. No pequeno quiosque que opera, Hamzah ajuda as pessoas a desfrutar dos serviços bancários sem viajar longas distâncias até a cidade.

Ingressando como agente BRILink em 2022, Hamzah, que trabalha como diretor da Escola Profissional Marítima Biak Numfor 3, vê uma oportunidade de expandir os benefícios sociais em sua área. Ele deseja que a população local se familiarize e utilize mais os serviços financeiros formais, especialmente em áreas distantes dos centros das cidades.

“Recebo muitas vezes agradecimentos dos moradores. Há quem diga que se não tivéssemos este quiosque teríamos que ir até Bea, que é longe e custa muito dinheiro. Coisas como esta motivam-me a continuar este negócio”, afirmou.

Embora agora seja hábil em atender às necessidades financeiras da comunidade, Hamzah ainda se lembra muito bem daqueles primeiros dias, quando era apenas um agente da BRILink. Naquela época, seus primeiros dias foram repletos de aprendizados e desafios. Ele tem que lidar com uma rede 2G que costuma ser desconectada, o que muitas vezes o deixa nervoso para atender os clientes. Com o tempo e o suporte da BRI para atualizações do sistema, Hamzah começou a encontrar um ritmo de trabalho mais eficaz. “Agora, com mecanismos de transação como o novo EDC e uma rede mais estável, tudo é muito mais fácil de operar”, disse Hamzah.

Esta experiência inicial foi uma provisão importante para que Hamzah produzisse um trabalho mais claro e confiável. A partir desse processo de aprendizagem, ele começou a compreender os padrões de transação dos moradores, quando as pessoas estavam ocupadas fazendo transações, quais eram suas necessidades e como prestar serviços seguros. Aos poucos, faz com que cada vez mais pessoas confiem e dependam dos quiosques para diversas transações financeiras.

Como académico, Hamzah também sente que o seu papel não se limita apenas à gestão das transações do dia-a-dia. Ele também é chamado a educar o público sobre a importância de poupar e realizar transações com segurança, para que os benefícios dos serviços financeiros possam ser experimentados de forma mais ampla.