28 de outubro (UPI) – A Amazon disse na terça-feira que reduziria sua força de trabalho corporativa em 14 mil, incluindo algumas demissões obrigatórias, como parte de um esforço para tornar a empresa mais eficiente à medida que avança em direção à IA.
A empresa fez o anúncio em um blog de notícias da vice-presidente de Experiência de Pessoas e Tecnologia, Beth Galetti, que disse que o downsizing foi uma continuação de um processo de racionalização que começou em 2024 para ajudá-la a operar “como a maior startup do mundo”.
“As reduções que partilhamos hoje são uma continuação deste trabalho para reduzir ainda mais a burocracia, eliminar camadas e reforçar recursos para garantir que estamos a investir nas nossas maiores apostas e no que é mais importante para as necessidades atuais e futuras dos nossos clientes”.
Galetti disse que a empresa estava a ter um bom desempenho e que a decisão de cortar postos de trabalho foi uma resposta a um cenário em rápida mudança impulsionado pela IA – que ele disse ser a tecnologia mais transformadora desde a Internet – dando às empresas a capacidade de inovar a um ritmo sem precedentes.
Ele enfatizou que, embora a Amazon corte funções em algumas áreas, ela contratará em outras “áreas estratégicas importantes”.
“Estamos convencidos de que precisamos ser organizados de forma mais agressiva, com menos camadas e mais propriedade, para avançar o mais rápido possível para nossos clientes e negócios”, acrescentou.
A maioria dos funcionários cujas funções foram eliminadas terá 90 dias para garantir uma nova função na Amazon e terá prioridade sobre candidatos externos. Aqueles que falharem ou optarem por sair receberão assistência para a transição, disse a empresa.
A Amazon emprega 1,54 milhões de pessoas em todo o mundo, mas mais de 75% trabalham nas suas operações de armazenamento e distribuição, com a actual ronda de cortes a representar cerca de 4% dos 350.000 trabalhadores empresariais e tecnológicos da empresa.
No entanto, ainda se esperava que as demissões fossem as maiores em três décadas, desde que o ex-presidente e CEO Jeff Bezos fundou a livraria em 1994.
O anúncio ocorreu no momento em que a Amazon divulgou os resultados do trimestre de julho a setembro, na quinta-feira.
A Amazon é a mais recente entre vários intervenientes líderes dos EUA nos setores tecnológico, financeiro, automóvel e retalhista a indicar que a IA afetará o número de funcionários de que necessitam ou já o está a fazer, permitindo-lhes aumentar as receitas apesar de contratarem menos trabalhadores.
O CEO da Amazon, Andy Jassy, que supervisionou 27.000 cortes de empregos em seus quatro anos, alertou em junho que a força de trabalho da Amazon se contrairia mais nos próximos anos, à medida que a empresa dependesse de IA generativa.
Ele incentivou os funcionários a aprenderem como usar ferramentas de IA e brincar com elas para descobrir “como trabalhar mais com equipes mais difíceis”.
A Amazon disse que investirá US$ 118 bilhões em IA até 2025 e trabalhará no desenvolvimento de seus negócios em nuvem.
