Quinta-feira, 29 de janeiro de 2026 – 11h24 WIB
VIVA – A manutenção da qualidade do veículo não para quando o produto é comercializado ao consumidor. Esta política está na base da acção da PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) ao anunciar a implementação de uma campanha de actualização da qualidade do produto do modelo Grand Vitara na Indonésia.
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Este programa faz parte da avaliação periódica realizada pela Suzuki em todo o mundo. Através destas etapas, o fabricante garante que cada unidade do veículo continua a atender aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos.
Na sua implementação, a Suzuki apelou aos proprietários do Grand Vitara com critérios específicos para fazerem uma visita a uma oficina oficial. Esta inspeção tem caráter preventivo e tem como objetivo manter a precisão do desempenho do veículo no uso diário.
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Com base em informações internas da empresa, a campanha abrange 148 unidades Grand Vitara. As unidades inspecionadas são da faixa de produção de dezembro de 2024 a abril de 2025 que foi identificada na coleta de dados do fabricante.
O foco principal da inspeção é direcionado ao componente pente do conjunto do velocímetro. As áreas a serem verificadas incluem o indicador de nível de combustível e luzes de advertência no painel de instrumentos do veículo.
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A Suzuki avalia que a precisão das informações no conjunto do velocímetro desempenha um papel importante no apoio ao conforto de condução. Informações precisas ajudam os motoristas a entender o estado exato do veículo em diferentes situações de viagem.
Interior do Suzuki Grand Vitara facelift
Chefe Assistente do Departamento de Pós-Venda do Serviço PT SIS, Hariyadi explicou que este passo foi dado como responsabilidade da empresa para com os consumidores.
“A Suzuki informou-nos que é necessário verificar a qualidade dos componentes do velocímetro Grand Vitara e queremos garantir que os clientes se sintam seguros e confortáveis ao manuseá-lo numa oficina oficial da Suzuki”, disse ele, citando a VIVA Otomotif de um comunicado oficial datado de quinta-feira, 29 de janeiro de 2026.
Ele acrescentou que as unidades Grand Vitara comercializadas na Indonésia fazem parte da produção global da Suzuki. Portanto, os padrões de manuseio e qualidade aplicáveis seguem as políticas internacionais do fabricante.
Se durante o processo de inspeção for encontrado um componente que não atenda às especificações de qualidade, a Suzuki o substituirá. Todo este processo é fornecido gratuitamente como parte do nosso compromisso de serviço pós-venda.
A Suzuki também garante que as inspeções e a manutenção sejam realizadas utilizando procedimentos padronizados. Os técnicos oficiais das oficinas estão preparados para realizar o processo de acordo com as exigências do fabricante.
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Em termos de tempo, Suzuki afirma que o processo de inspeção inicial pode ser concluído em um curto período de tempo. Se for necessária a substituição de componentes, o tempo total de processamento será eficiente e estima-se que não tome muito tempo do cliente.
