Publicado em: 19 de dezembro de 2025 22h47 IST
O aplicativo e o site da Target estão fora do ar para alguns usuários devido a interrupções técnicas durante a alta temporada de compras natalinas.
A Target está enfrentando problemas técnicos que deixaram seu aplicativo e site off-line para alguns usuários, à medida que as compras de fim de ano entram na alta temporada. A interrupção afetou a capacidade do varejista de processar, atender e rastrear pedidos online.
De acordo com o Business Insider, o Downdetector mostrou um aumento constante nos relatórios de interrupções durante um período de três horas na sexta-feira.
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O alvo responde à interrupção prolongada
Uma mensagem na conta X da empresa às 10h16, horário do leste dos EUA, aconselhou os clientes a tentarem suas transações novamente em uma a duas horas.
Em resposta à pergunta de um comprador, a conta de atendimento ao cliente @AskTarget disse: “Lamentamos a frustração que isso causou e entendemos como é importante ver o pedido pelo qual você foi cobrado”. Dizia: “Nossa equipe está ciente do problema do site e está trabalhando rapidamente para resolvê-lo. Agradecemos sua paciência”.
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O processo de solicitação de cartões-presente
A interrupção também parece interferir na capacidade da Target de processar certas transações com cartões-presente. Faltando menos de sete dias para o final da correria das compras de fim de ano, os varejistas estão lutando com um número recorde de pedidos online.
De acordo com a Adobe, os compradores online dos EUA já gastaram mais de US$ 187 bilhões nesta temporada de férias, um aumento de 6,1% em relação ao mesmo período do ano passado. A empresa de análise prevê que os gastos totais com comércio eletrônico ultrapassarão US$ 253 bilhões até o final de dezembro.
