Os usuários do TikTok em todo o país enfrentaram graves interrupções nos serviços da plataforma. Esta perturbação é consistente com a transferência de propriedade para a estrutura dos EUA. Os usuários relataram que os canais de vídeo não estão funcionando, os comentários não estão carregando e problemas de login estão afetando seu uso esta semana.
Leia mais: O desligamento do TikTok está relacionado ao tiroteio em Minneapolis? Os usuários fazem afirmações estranhas
A agência dos EUA atribui a interrupção ao desligamento de um data center nos EUA
A TikTok USDS Joint Venture LLC divulgou um comunicado oficial alegando que o problema foi causado por uma queda de energia em um data center dos EUA.
De acordo com sua postagem no X, “Desde ontem estamos trabalhando para restaurar nossos serviços após uma queda de energia em um data center dos EUA que oferece suporte ao TikTok e outros aplicativos que operamos”.
A interrupção causou interrupções, com grandes cortes de energia nos EUA após condições climáticas severas que afetaram as redes elétricas em vários estados.
Eles pediram desculpas pela interrupção, dizendo: “Estamos trabalhando com nosso parceiro de data center para restaurar nosso serviço. Lamentamos a interrupção e esperamos resolvê-la em breve”.
Embora a TikTok e sua joint venture americana tenham atribuído o problema a uma interrupção no data center, o momento alimentou especulações entre os usuários. Alguns atribuem a interrupção ao tiroteio em Minneapolis envolvendo agentes da Patrulha de Fronteira que mataram Alex Pretty, de 37 anos.
Leia mais: O acordo TikTok-EUA está selado, mas a briga será na página “Para você”? Quem é o dono do quê agora?
Detalhes sobre rescisão e impacto no usuário
De acordo com ferramentas de rastreamento de interrupções como o DownDetector, dezenas de milhares de usuários relataram problemas no domingo, chegando a mais de 36.000 reclamações de comentários incorretos, problemas de canal e falhas de login. Os usuários também relataram ver conteúdo duplicado e antigo em vez de novas recomendações de vídeos.
O momento da paralisação coincidiu com o primeiro fim de semana da recém-formada joint venture TikTok USDS, com Oracle, Silver Lake e MGX entre os investidores controladores. Esta alteração foi feita para atender às preocupações de segurança nacional dos EUA e a uma possível proibição do programa nos Estados Unidos.
Embora a TikTok e sua joint venture americana tenham atribuído o problema a uma interrupção no data center, o momento alimentou especulações entre os usuários.
