Com a expectativa de que a procura de electricidade aumente 25% até 2030 e 78% até 2050 em relação aos níveis de 2023, os serviços públicos enfrentam uma tempestade perfeita – infra-estruturas envelhecidas, perturbações causadas pelo clima e expectativas crescentes de fiabilidade e resiliência. Enfrentar este momento exigirá mais do que melhorias incrementais; Requer fontes de capacidade inteiramente novas e uma reformulação fundamental da forma como a indústria produz resultados. O procurement já não é uma função de apoio – é o construtor de capacidade mais crítico da indústria de serviços. Muito antes das equipas chegarem ao terreno, as decisões de aquisição determinam se os projetos de transmissão e distribuição (T&D) avançam ou são adiados, moldando o acesso a materiais críticos, a fiabilidade do fornecedor e a exposição ao risco.
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Antes visto principalmente como uma função de aquisição e contenção de custos, a aquisição é agora reconhecida pelas empresas de serviços públicos voltadas para o futuro como uma vantagem estratégica que gera valor. Numa era definida pela volatilidade da oferta, pela pressão regulamentar e pela expansão de capital sem precedentes, as compras garantem o fornecimento, gerem os riscos e mantêm os programas de T&D dentro do calendário, libertando capacidades e valor que historicamente têm sido deixados de lado. Quando ocorrem interrupções, é nas compras que a pressão atinge primeiro. Esta realidade permite-lhe antecipar constrangimentos, identificar sinais de alerta precoce e intervir antes que os problemas se transformem em atrasos no terreno. As concessionárias que aumentam as aquisições adequadamente não estão apenas gerenciando desafios – elas estão construindo ativamente a capacidade necessária para fornecer resultados confiáveis de T&D dentro do prazo.
Espera-se que só os data centers tripliquem o seu consumo de energia até 2028, em comparação com os níveis de 2023. Operando 24 horas por dia, um único campus pode consumir tanta energia quanto uma cidade de médio porte, sobrecarregando as redes regionais durante os horários de pico. Adicione a isto a rápida adopção de veículos eléctricos e a electrificação de sistemas de aquecimento que transferem carga do gás para a electricidade, e a dimensão do desafio torna-se clara. As compras são a espinha dorsal para atender a esse aumento na demanda. Ao garantir antecipadamente a capacidade, negociar preços favoráveis para materiais e equipamentos críticos e trabalhar em estreita colaboração com os fornecedores para evitar estrangulamentos, a aquisição permite que os serviços públicos atualizem de forma eficiente a infraestrutura e mantenham operações fiáveis.
A infra-estrutura de serviços públicos dos Estados Unidos já deveria ter sido modernizada, tornando o desafio de satisfazer a procura crescente ainda mais complexo. A maioria das linhas de transmissão dos EUA prolongou a sua vida útil de 50 anos e as empresas de serviços públicos estão a investir nestas melhorias a taxas recorde, com despesas de capital a ultrapassarem os 178 mil milhões de dólares em 2024 e espera-se que atinjam os 220,7 mil milhões de dólares em 2026. Só as melhorias na transmissão representam mais de 34 mil milhões de dólares desses gastos. Mas esses investimentos enfrentam ventos contrários num mercado volátil. As tarifas sobre aço, alumínio e outros metais aumentaram os custos de componentes críticos, como transformadores e interruptores. Como resultado, tanto os projectos convencionais como os renováveis estão sob crescente pressão financeira. Devido às tarifas, às disputas comerciais e aos picos na procura, os prazos de entrega podem agora levar de dois a quatro anos para a obtenção. Nos semicondutores, o progresso da rede inteligente e os elevados preços do cobre e do alumínio estão a atrasar as encomendas de cabos, e o resultado são oportunidades perdidas, atrasos no cumprimento e diminuição da satisfação dos clientes. As organizações líderes estão a dar um passo em frente – estabelecendo centros de comando de taxas que combinam análises em tempo real com tomadas de decisão cruzadas para identificar, avaliar e mitigar os riscos da cadeia de abastecimento antes que estes afetem o desempenho de T&D.
Um custo adicional para os serviços são os danos relacionados com o clima. Os EUA enfrentaram mais de 40 mil milhões de dólares em desastres climáticos nos últimos anos, com mais de 115 mil milhões de dólares em danos só em 2025. Estes danos não só perturbam a entrega aos clientes, mas também perturbam as cadeias de abastecimento, aumentam os custos e atrasam projetos críticos. Os efeitos em cascata destes desastres duram anos. As compras podem incorporar a resiliência a desastres impulsionada pelo clima, estabelecendo clusters regionais, negociando capacidade de aumento e contratos de ajuda mútua e avaliando os fornecedores quanto à sustentabilidade da cadeia de abastecimento. As compras podem ajudar as empresas a reduzir a sua pegada ambiental e a evitar contribuir para desastres provocados pelo clima. Quase todas as emissões geradas por fornecedores a montante ou parceiros a jusante podem ser parceiras de fornecedores para rastrear, gerir e ajudar a reduzir essas emissões. Também pode concentrar-se no fornecimento responsável para minimizar os impactos ambientais e, ao mesmo tempo, criar valor económico.
Apesar do seu potencial inerente, a aquisição tem sido historicamente considerada um ponto fraco para muitas empresas de serviços. Em comparação com outras indústrias, o sector ficou para trás na maturidade da aquisição e as consequências são dispendiosas. Sem uma abordagem estratégica, os projetos podem exceder o orçamento em 20-40%, forçando as empresas de serviços a fazer escolhas difíceis: absorver os excessos ou adiar atualizações críticas. Para enfrentar os desafios crescentes da indústria, as empresas de serviços devem elevar o procurement de uma função transacional a uma potência estratégica. Aqui estão as principais ações que podem preencher a lacuna: 1. Crie uma correspondência mais próxima com seus parceiros de negócios: posicione as compras como um facilitador de confiabilidade e crescimento operacional – e não como uma proteção de limite de custos. Incorporar a adesão no início dos ciclos de planejamento, alinhar estratégias de categoria com planos operacionais e de capital de longo prazo e compartilhar a propriedade dos resultados de desempenho que são importantes para a organização. 2. Diversificação de fornecedores para criar resiliência: fechar contratos para itens com prazos de entrega longos e identificar fontes alternativas para os componentes e materiais mais críticos. Em seguida, expanda estes esforços para encontrar fornecedores alternativos para a maior parte possível da carteira de compras. Fornecedores alternativos fornecem apoio durante interrupções na cadeia de abastecimento e podem até oferecer poupanças financeiras. Além disso, expanda as parcerias regionais de fabricação e pesquise membros sobre componentes críticos. 3. Desenvolver talentos em compras: construir uma equipe com experiência estratégica em compras por meio de recrutamento direcionado, desenvolvimento profissional contínuo e parcerias especiais com consultores. 4. Adote tecnologia e análise de compras: insights preditivos permitem um orçamento de longo prazo mais inteligente, um planejamento de taxas mais preciso e estratégias de recuperação mais sólidas. 5. Crie um centro de excelência em compras: um centro central para dados de despesas, status de fornecedores e marcos de projetos otimiza a tomada de decisões e acelera a execução. 6. Nutrir relacionamentos com fornecedores: Trate os fornecedores como parceiros estratégicos e clientes, permitindo que a equipe obtenha melhores preços, promova a inovação e fortaleça as práticas de resiliência e sustentabilidade.
Os serviços públicos estão a operar sob pressões interconectadas e sem precedentes – e a aquisição está agora no centro da forma como essas pressões são conduzidas. Quando aproveitado como um principal construtor de capacidade, o procurement torna-se um multiplicador de força para o desempenho de T&D, permitindo que os serviços públicos satisfaçam a procura acelerada, garantam fornecimentos críticos e reduzam o risco de interrupções dispendiosas antes de chegarem ao terreno. Para se aprofundar em como as compras podem transformar o desempenho dos serviços em uma era de disrupção, explore os insights mais recentes da ProcureAbility em: “Pagando pela mudança: transformando a aquisição de serviços públicos em uma era de disrupção”. –Conrad Snover Ele é CEO da ProcureAbility. Snover Conrad lidera a visão e o crescimento da empresa com foco no sucesso do cliente, no talento e na cultura, e na inovação contínua de serviços de compras e cadeia de suprimentos. Ele está comprometido e tem experiência em ajudar organizações globais a transformar as compras de uma função transacional em um impulsionador estratégico de valor empresarial.
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