(NASDAQ:FIVN) é uma das empresas 12 ações recuperadas segundo analistas de Wall Street. Em 5 de janeiro, Piper Sandler rebaixou a Five9, Inc. (NASDAQ:FIVN) de Overweight para Neutral e reduziu seu preço-alvo de US$ 26 para US$ 21.
A empresa reconheceu que as ações da Five9, Inc. (NASDAQ:FIVN) parecem atraentes com base na avaliação e na recompensa pelo risco. No entanto, a empresa tem espaço para melhorar o seu fluxo de caixa livre. Piper Sandler também observou que a empresa está lentamente ganhando participação no mercado mais amplo de experiência do cliente.
A empresa de pesquisa levantou preocupações de que Five9, Inc. (NASDAQ:FIVN) não ganhará participação de mercado no segmento de contact center como serviço (CCaaS). A empresa enfrenta desafios de posicionamento no segmento de luxo e também enfrenta a crescente concorrência.
Piper Sandler também observou que o crescimento da receita da Five9, Inc. (NASDAQ:FIVN) desacelerou abaixo de 10%. Embora a administração da empresa tenha partilhado uma previsão para 2026 que sugere que o crescimento poderá acelerar novamente para mais de 10% no segundo semestre de 2026, a empresa acredita que esta melhoria provavelmente levará algum tempo a materializar-se.
Anteriormente, em 18 de dezembro, DA Davidson também reafirmou sua classificação neutra na Five9, Inc. (NASDAQ:FIVN) com um preço-alvo de US$ 24 depois que a empresa anunciou um novo CEO. De Davidson vê o novo CEO, Amit Matardes, como uma “adição positiva”. A empresa enfatizou sua experiência no crescimento dos negócios internacionalmente e na promoção da inovação de produtos.
(NASDAQ:FIVN) é uma fornecedora líder de soluções de call center. Com sua plataforma Intelligent CX, a empresa ajuda as empresas a gerenciar as interações com os clientes para melhorar a experiência do cliente (CX) e a eficiência dos agentes.
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Divulgação: Nenhuma. Este artigo foi publicado originalmente em Macaco interior.
