Cada geração de trabalhadores de Wall Street aprende a mesma lição da maneira mais difícil. O banco ao qual você ingressa raramente é o banco do qual você se aposenta. As funções mudam, os departamentos são vendidos e uma carreira que parecia sólida no primeiro dia quase nunca corresponde à que compensa em 30 anos.
Durante décadas, jogar pelo seguro dentro de um gigante como o JPMorgan Chase (JPM) foi fácil. Aprenda produtos, construa uma carteira de negócios, suba a escada. Os banqueiros seniores que orientaram os clientes durante negócios, financiamentos e crises foram os que foram promovidos, pagos e protegidos quando o ciclo mudou.
Esse modelo ainda funciona. Mas está sendo escrito silenciosamente em tempo real, e o homem que faz a transcrição passou os últimos anos alertando quem quisesse ouvir que a próxima década nas finanças não será nada parecida com a anterior.
Agora, Jamie Dimon traçou uma linha mais nítida sobre o que ele quis dizer. O presidente-executivo do JPMorgan disse à Bloomberg Television que o banco contratará mais especialistas em inteligência artificial e menos banqueiros tradicionais em certas categorias à medida que a automação acelera em Wall Street.
Jamie Dimon disse que o JPMorgan planeja reduzir o número de funcionárioscontratação por turno
Falando na Cúpula do JPMorgan na China, em Xangai, em 21 de maio, Dimon foi direto sobre o futuro rumo dos números.
“Acho que isso reduzirá nossos empregos”, disse ele em entrevista, segundo a Bloomberg.
“Haverá todos os tipos de empregos, e penso que empregaremos mais pessoas de IA e menos banqueiros em certas categorias, e isso irá torná-los mais produtivos”, acrescentou Dimon.
Mais IA:
A estrutura de Dimon é importante. Ele não está falando sobre uma onda repentina de deslizamentos cor-de-rosa. Fala sobre quem recebe primeiro a oferta de emprego, enquanto o pessoal existente é forçado a requalificar-se, a redistribuir-se ou a reformar-se mais cedo.
A taxa de desgaste anual do JPMorgan é de cerca de 10%, ou cerca de 25.000 a 30.000 funcionários por ano, dando à administração uma opção real sem demissões dramáticas, informou a Bloomberg.
Olhando para o que o JPMorgan tem construído discretamente nos últimos 18 meses, a matemática por trás do comentário de Dimon torna-se clara. O orçamento de tecnologia do banco é de cerca de US$ 20 bilhões, com cerca de US$ 2 bilhões destinados especificamente à inteligência artificial, segundo a Fast Company. O JPMorgan também começou a rastrear e classificar seus engenheiros em painéis internos com base na intensidade com que eles usam ferramentas de IA.
Este não é um banco tentando gerenciar o lado da IA. É um banco que está reconstruindo o seu modelo operacional em torno dele.
Jamie Dimon diz que a Bloomberg AI cortará os empregos da empresa no futuro. Foto de Bloomberg via Getty Images
Por que o JPMorgan está girando suas contratações em torno da inteligência artificial
Dimon não é o único executivo de Wall Street a tomar a decisão. Ele é simplesmente o mais barulhento.
O CEO do Wells Fargo (WFC), Charlie Scharf, disse em dezembro que o banco espera contratar menos funcionários em 2026 do que em 2025, citando a IA como o principal motivo.
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As ferramentas generativas de IA já tornaram as equipes de engenharia do banco “30% a 35% mais eficientes hoje em termos de escrita de código”, disse Scharf, segundo a Reuters.
Nos mercados emergentes, o CEO do Standard Chartered, Bill Winters, foi ainda mais contundente, dizendo aos funcionários que o banco está a substituir o “capital humano de baixo valor” por tecnologia e a eliminar 8.000 funções de suporte nos próximos quatro anos, informou a Bloomberg.
Alguns fatos se destacam quando os juntei:
JPMorgan Chase: 318.153 funcionários até setembro de 2025, com um declínio anual de cerca de 25.000 a 30.000, observou a Bloomberg.
Fargo País de Gales: 275.000 trabalhadores em 2019, reduzido para cerca de 210.000 em 30 de setembro de 2025, segundo a Reuters.
Padrão fretadoA Bloomberg confirmou 8.000 funções de suporte nos próximos quatro anos.
Seis grandes bancos americanos: Um total combinado de US$ 47 bilhões no último trimestre, um aumento de 18%, e um total combinado de 15.000 demissões, de acordo com a Entrepreneur.
Bancos globaisDe acordo com a Bloomberg Intelligence, até 200 mil empregos estarão em risco nos próximos três a cinco anos.
Tomasz Noetzel, analista sênior autor do relatório da Bloomberg Intelligence, disse à Bloomberg que “qualquer trabalho que envolva tarefas rotineiras e repetitivas está em risco”, acrescentando que a IA “não as eliminará completamente, mas transformará a força de trabalho”.
Esta é uma versão educada do mesmo ponto de Dimon.
O que a mudança de contratação de IA significa para o seu dinheiro
Existem dois lados na história bancária de IA para investidores consumidores, e eles estão caminhando em direções opostas.
Do lado do capital, a Bloomberg Intelligence prevê que as capacidades de IA poderão aumentar os lucros antes dos impostos dos bancos em 12% a 17% até 2027, acrescentando 180 mil milhões de dólares aos benefícios colectivos do sector. De acordo com a Bloomberg, oito em cada 10 executivos entrevistados esperam que a IA generativa aumente a produtividade e as receitas em pelo menos 5% nos próximos três a cinco anos.
Em termos simples, isso é um obstáculo para as mesmas ações de megabancos detidas por todos os principais fundos do índice S&P 500 e pela maioria das carteiras com data prevista de reforma. O poder aquisitivo do seu 401(k) está aumentando silenciosamente de acordo com o que acontece com as pessoas nas folhas de pagamento desses bancos.
Do lado das famílias, o quadro é menos tranquilizador. O Citi descobriu anteriormente que cerca de 54% das funções bancárias têm uma elevada probabilidade de deslocamento da IA, a mais elevada de qualquer sector estudado, de acordo com um relatório da Bloomberg Intelligence.
O que senti falta quando anotei esses números foi a velocidade. Só o Wells Fargo cortou cerca de 65 mil empregos em seis anos. Os seis maiores bancos do país eliminaram 15 mil empregos num trimestre recente e registaram lucros recordes.
A pressão já era real muito antes de a IA generativa chegar às mesas de Wall Street. Agora está se acelerando, uma mudança que TheStreet acompanha desde sempre em um ciclo mais amplo de demissões.
Se você faz transações bancárias com um desses gigantes, espere menos pessoas ao telefone, mais chatbots, decisões de subscrição mais automatizadas e interações com os clientes mais rápidas, mas menos negociáveis. Se você trabalha em serviços financeiros, os lugares mais seguros para se estar são cada vez mais lidar com clientes, fazer julgamentos e gerar receitas diretas, em vez daqueles associados ao trabalho repetitivo de middle office.
A mensagem de Dimon em Xangai não era realmente sobre ser demitido. Era sobre o filtro de recrutamento. O JPMorgan quer mais pessoas que possam construir, implementar e supervisionar a IA do que pessoas que possam simplesmente executar um processo existente.
Para os acionistas, esta é provavelmente uma boa notícia para as margens. Para os ambiciosos banqueiros juniores que olham para os próximos 10 anos no gigante de Wall Street, este é um lembrete mais silencioso. As carreiras mais seguras em 2026 podem não ser as que os seus antecessores escolheram. Pode ser algo que não existia há três anos.
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Esta história foi publicada originalmente por TheStreet em 23 de maio de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Emprego. Adicione TheStreet como fonte preferida clicando aqui.
