DoorDash não disse quantas pessoas foram afetadas, mas o Yahoo Finance observou que “não há indicação neste momento de que os dados tenham sido usados indevidamente para fraude ou roubo de identidade”. DoorDash disse que um funcionário foi enganado por um “golpe de engenharia social” que envolve e-mails de phishing, malware, golpes de texto ou outras formas de induzir alguém a fornecer informações pessoais.
Investigação de violação do DoorDash
A empresa contratou uma empresa de segurança externa e contatou as autoridades para investigar a violação. Os usuários afetados foram notificados “quando apropriado”. Michael Brummer, vice-presidente de resolução global de violação de dados da Experian, disse que se apenas nomes e informações de contato fossem roubados, a violação pode parecer pequena à primeira vista, mas ainda existe um risco.
Brummer explicou que a IA pode combinar facilmente dados de múltiplas violações. Por exemplo, se os hackers combinarem os números da Segurança Social com as informações do DoorDash de outra violação, eles poderão criar uma “ID sintética” para abrir novas contas ou acessar serviços governamentais, de acordo com um relatório do Yahoo Finance. Bruemmer aconselhou tomar medidas básicas para se proteger: monitorar relatórios de crédito, relatar atividades incomuns rapidamente e limitar perdas potenciais.
Proteja seu crédito e identidade
Se você denunciar uma fraude dentro de dois dias úteis, será responsável apenas por até US$ 50. Se você esperar muito, a responsabilidade pode chegar a US$ 500. Após 60 dias, você poderá não receber reembolso.
Outras etapas recomendadas:
- Coloque um alerta de fraude em todos os três relatórios das agências de crédito.
- Congele seu crédito, caso ainda não o tenha feito.
- Monitore seu crédito gratuitamente em AnnualCreditReport.com.
Mesmo que pareça pequeno, é importante verificar os arquivos de crédito comprometidos, usar proteção de identidade gratuita e monitorar contas bancárias ou de cartão em busca de atividades incomuns, disse Brummer. A pesquisa da Experian mostra que as pessoas têm maior probabilidade de serem vítimas de golpes durante as férias. De acordo com um relatório do Yahoo Finance, 15% da Geração Z são suscetíveis ao roubo de identidade para um acordo da Cyber Monday. O roubo de identidade (68%) e o roubo de informações de cartão de crédito (61%) são as principais preocupações durante a época de festas. As principais formas de trapaça são:
- 26%: Utiliza cartão de crédito em lojas de varejo.
- 22%: Compras online.
- 16%: Correio roubado.
No geral, 31% temem roubo de identidade durante as férias. Brummer recomenda configurar alertas de transações em tempo real em cartões de crédito ou aplicativos de pagamento para detectar antecipadamente cobranças ilegais.
Perguntas frequentes
Q1. Quais informações foram roubadas na violação de dados do DoorDash?
Os hackers roubaram nomes, números de telefone, endereços e endereços de e-mail, mas os números da Segurança Social e os cartões de crédito estavam seguros.
Q2. Como posso me proteger após uma violação do DoorDash?
Monitore seu crédito, configure alertas de fraude, congele seu crédito e fique atento a cobranças incomuns em suas contas.
