É isso que Swiggy está lançando.
A empresa lançou a integração do Model Context Protocol (MCP) em Swiggy Food, Instamart e Dineout, permitindo aos usuários pedir comida, comprar mantimentos e reservar mesas em restaurantes diretamente por meio de ferramentas de IA como ChatGPT, Cloud e Google Gemini.
Com essa mudança, Swiggy aposta alto no comércio conversacional, onde os usuários simplesmente digitam o que desejam e deixam a IA cuidar do resto.
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Qual é a integração MCP do Swiggy?
O Model Context Protocol (MCP) é uma estrutura de código aberto que permite que sistemas de IA se conectem com segurança a serviços e dados em tempo real. No caso de Swiggy, o MCP permite que os agentes de IA interajam diretamente com suas plataformas de entrega de alimentos, comércio rápido e restaurantes. Em vez de navegar em várias telas de aplicativos, os usuários podem emitir comandos baseados em intenções, como:
“Peça ingredientes de curry verde tailandês”
“Encontre e peça um biryani com a melhor classificação”
“Reserve uma mesa para dois em um bom restaurante italiano próximo”
Desde pesquisar e comparar ofertas até aplicar ofertas, fazer pedidos e rastrear entregas, o agente de IA cuida de tudo.
Segundo a empresa, Instamart é a primeira plataforma de comércio rápido globalmente a adotar o MCP. Os usuários podem navegar e comprar mais de 40.000 produtos usando instruções em linguagem natural.
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Como funciona o pedido de IA no Swiggy
Uma vez conectado, o agente de IA pode:
- Pesquise restaurantes ou produtos
- Compare classificações, preços e marcas
- Personalize pedidos selecionando dimensões
- Aplicar cupons e ofertas
- Confirme endereços e pagamentos
- Acompanhe pedidos ou confirme reservas de mesas
Para jantar, o agente aproveita os horários disponíveis, faz ofertas e reserva mesa em um único prompt.
De acordo com Madhusudhan Rao, CTO da Swiggy, a mudança reflete como os usuários agora tomam decisões: “As necessidades de conveniência da Índia são profundamente contextuais…o comércio conversacional permite que os usuários expressem o que querem, quando querem.”
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Como conectar Swiggy com ChatGPT, Gemini ou Clod
Os usuários podem configurar a integração MCP do Swiggy em algumas etapas:
- Abra seu assistente de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Cursor ou outro agente compatível com MCP)
- Vá para Configurações -> Conectores -> Adicionar conector/aplicativo personalizado
- Dê um nome ao conector
- Cole o URL relevante do Swiggy MCP
- Selecione o serviço ao qual deseja se conectar:
- Instamart: mcp.swiggy.com/instamart
- Entrega de comida: mcp.swiggy.com/food
- Jantar fora: mcp.swiggy.com/dineout
Uma vez conectado, você pode começar a fazer pedidos usando instruções em linguagem simples.
