A Uttar Pradesh Cricket Association (UPCA) confirmou que os espectadores que compareceram ao Ekana Stadium em Lucknow para o quarto T20I entre a Índia e a África do Sul serão reembolsados integralmente pelos seus ingressos no início desta semana. O quarto jogo da série de cinco jogos teve que ser cancelado devido ao “nevoeiro excessivo”. As múltiplas verificações não trouxeram os resultados desejados e a situação não melhorou o suficiente para que o jogo continuasse. Vale ressaltar que os árbitros realizaram diversas verificações das 18h50 às 21h30; no entanto, eles finalmente tiveram que cancelar o jogo.
Pior ainda foi o fraco AQI em Uttar Pradesh, com leituras variando de 415 a 430. Após o quarto T20I, o Conselho de Controle do Críquete na Índia (BCCI) ficou sob considerável escrutínio por agendar jogos no norte da Índia durante o inverno, em meio a uma situação ruim de AQI. O secretário do BCCI, Devajit Saikia, também disse que a decisão de devolver os ingressos era da competência da UPCA.
Por fim, a UPCA entrou em ação e revelou como os espectadores poderiam receber dinheiro de volta pelos ingressos se estivessem no local do quarto T20I entre Índia e África do Sul.
“Os espectadores que reservaram ingressos online serão reembolsados pelo valor do ingresso através do modo de pagamento original”, disse Prem Manohar Gupta, secretário da UPCA, em comunicado oficial.
“As notificações de reembolso serão enviadas para endereços de e-mail registrados. Os titulares de ingressos são aconselhados a monitorar seus e-mails regularmente para obter mais atualizações”, acrescentou o comunicado.
A UPCA também emitiu instruções firmes afirmando que os torcedores que compraram ingressos offline poderão retirar o reembolso na bilheteria do Portão nº 2 do Estádio Ekana nos dias 20, 21 e 22 de dezembro, entre 11h e 18h.
“Os portadores de ingressos off-line devem estar presentes pessoalmente e são obrigados a: Levar seus ingressos físicos originais junto com uma cópia de sua identidade governamental para verificação”, afirmou em comunicado.
“Precisa enviar dados bancários”
A UPCA também solicitou aos clientes que apresentassem os documentos exigidos juntamente com seus dados bancários. Uma vez preenchido o formulário de reembolso, o processo será realizado pelos organizadores.
“Os clientes enviarão todos os dados acima junto com seus dados bancários. Preencha o formulário de reembolso fornecido no balcão com detalhes relevantes e precisos. Envie os ingressos originais junto com o formulário preenchido para verificação”, disse o comunicado.
“Após a verificação bem-sucedida, os reembolsos serão processados diretamente nas contas bancárias relevantes de acordo com as informações fornecidas no formulário de reembolso. Os reembolsos só serão iniciados após a devida verificação dos documentos e informações apresentados”, acrescentou.
A série de cinco partidas entre Índia e África do Sul está atualmente 2 a 1 a favor da primeira e a final do T20I será disputada na sexta-feira, 19 de dezembro, no Estádio Narendra Modi.
