A Optus e a Telstra em breve terão que relatar em tempo real quando ocorrerem interrupções triplo 0 em suas redes, à medida que o governo albanês sob pressão continua sua repressão às empresas de telecomunicações após o fiasco fatal da Optus em setembro.
A Ministra das Comunicações, Annika Wells, escreveu à Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia (ACMA) dizendo que deseja melhorar a transparência nas interrupções de telecomunicações.
Utilizando os seus poderes ao abrigo da lei, o País de Gales emitirá uma nova directiva exigindo que as empresas de telecomunicações mantenham um registo público de interrupções de rede, que reporta em tempo real.
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“Um registro público de interrupções de rede aumentaria a transparência e a responsabilização em relação aos impactos associados às interrupções e ao acesso ao triplo zero”, escreveu Wells na carta.
Algumas das especificidades de como o registro funcionará precisam ser elaboradas pela ACMA e pelas empresas de telecomunicações.
Uma investigação do Senado está em andamento
A carta de Gales chega no momento em que os Verdes e a Coalizão se movem para estabelecer um inquérito no Senado sobre a falha do Optus Triple-0 em setembro, que resultou na perda de três vidas quando os serviços foram cortados em partes da Austrália Ocidental, Austrália do Sul e Nova Gales do Sul.
A votação será realizada no Senado na manhã desta terça-feira e os partidos da oposição estão numerados.
A senadora Verde da Austrália do Sul, Sarah Hanson-Young, disse que o inquérito analisaria seriamente as questões em torno da interrupção, que incluíram grandes lapsos de comunicação subsequentes entre a empresa de telecomunicações e o governo, e responsabilizaria a Optus, sugerindo um caminho para novas reformas.
“O Triple-0 é um serviço essencial e o governo deve garantir que, quando os australianos pedirem ajuda, alguém atenda”, disse Hanson-Young.
A senadora liberal Sarah Henderson disse que o inquérito era vital para descobrir a verdade sobre o que correu mal com este serviço crítico.
“Depois de enganar os australianos quando o seu gabinete soube da interrupção, a infeliz Ministra das Comunicações do Trabalho, Annika Wells, deve comparecer perante o inquérito. É responsabilidade do ministro fazer a coisa certa no interesse nacional e fornecer provas”, disse Henderson.
“O papel do ministro na manutenção da integridade, resiliência e confiança pública no sistema triplo-0 é fundamental para a nossa investigação.
“A investigação do próprio regulador do governo, a Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia, é lamentavelmente inadequada e repleta de conflitos de interesse. A pedido do ministro, a ACMA adiou por seis meses regras mais rigorosas de serviço de chamadas de emergência para as operadoras, com graves consequências.
“O povo australiano merece muito mais do que isto.”
