Les vols tôt le matin réduisent le stress des passagers United.
United Airlines a lancé un nouveau service de dépôt de bagages appelé « Twilight » qui permet aux passagers d’enregistrer leurs bagages la veille de leur vol.
Cela signifie que vous pourrez vous rendre directement au contrôle de sécurité à votre retour à l’aéroport le lendemain matin.
“Traversez l’aéroport le matin et dirigez-vous directement vers la sécurité sans le stress de l’enregistrement de vos bagages”, a déclaré la compagnie aérienne dans un e-mail adressé aux clients éligibles.
Cependant, tous les clients d’United Airlines ne sont pas éligibles à cet avantage.
Le service n’est actuellement disponible qu’à l’aéroport international O’Hare de Chicago et est en test depuis plusieurs mois.
De plus, ce service n’est disponible que pour les passagers United partant entre 5h00 et 9h00. Les voyageurs doivent déposer leurs bagages à l’aéroport entre 18h00 et 20h00. et 21 heures la veille au soir.
United affirme que le programme est conçu pour rendre la cohue matinale chaotique de l’aéroport moins mouvementée tout en aidant les passagers à démarrer leur voyage en douceur.
United est l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde, avec son hub principal situé à Chicago O’Hare.
La nouvelle option « Twilight Bag Drop » d’United Airlines vise à faire gagner du temps aux passagers le matin de leur vol.
C’est particulièrement opportun pour le week-end férié, car le 4 juillet amène les passagers en masse dans les aéroports.
Le Département de l’aviation de Chicago (CDA) estime que plus de 1,6 million de voyageurs passeront par O’Hare du 1er au 6 juillet. Il s’agit d’une augmentation de 8,1 % du nombre de passagers par rapport à la même période de l’année dernière.
Mais pour certaines personnes, faire deux allers-retours à l’aéroport au lieu d’un seul ne leur fait pas gagner du temps.
“Je ne veux pas y aller deux fois”, a écrit un utilisateur d’Instagram. « Un seul tracas suffit. C’est la zone la plus encombrée.
Un autre a ajouté que cette nouvelle prestation présente de sérieux défauts. « Le problème est que vous ne pouvez pas simplement garer votre voiture sur la route d’arrivée, puis sortir et faire ça. Vous ne pouvez que descendre.
Twilight Bag Drop est un concept déjà en place dans plusieurs aéroports internationaux, notamment en Europe et en Australie, permettant aux voyageurs partant tôt d’enregistrer leurs bagages la veille au soir.
United est désormais l’une des premières grandes compagnies aériennes américaines à introduire lentement cette idée dans le pays. Cependant, il n’a pas précisé si ou quand Twilight Bag Drop s’étendrait à d’autres aéroports.
L’aéroport international O’Hare de Chicago est une plaque tournante majeure pour American Airlines et United Airlines.
Twilight Bag Drop est uniquement disponible pour les passagers au départ de Chicago O’Hare entre 5h00 et 9h00.
La compagnie aérienne aurait traité environ 1 600 bagages pendant la phase de test, selon USA Today, et le lancement officiel arrive juste à temps pour l’une des périodes de vacances les plus chargées de l’année.
Pour certains voyageurs, le Twilight Bag Drop se fait attendre depuis longtemps. Un commentaire sur Instagram disait : « De nombreux aéroports dans le monde proposent des services de dépôt des bagages 24 heures avant le départ du vol. C’est le moins qu’ils puissent faire. Les délais pour les bagages sont très stricts.
Un autre a ajouté : “C’est un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants.” « Ou si vous êtes un parent seul voyageant avec plusieurs jeunes enfants, c’est incroyable ! Gérer de jeunes enfants et plusieurs sacs est trop stressant. J’y vois vraiment de la valeur ! »
United est l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde, transportant 175 millions de passagers vers plus de 350 destinations sur six continents.
