Alors que les Américains se préparent à célébrer l’une des plus grandes fêtes du pays, un détaillant en entrepôt est critiqué pour une décision surprenante.
Costco, le supermarché réservé à ses membres connu pour offrir des rabais importants sur les produits essentiels, a lancé des offres spéciales pour le Jour de l’Indépendance, notamment des réductions de prix sur le matériel de barbecue, les hot-dogs et tout le reste.
Les acheteurs de Costco sont désormais avertis de planifier à l’avance après que le géant de la vente au détail a confirmé qu’il serait fermé pendant la majeure partie de la journée en juillet. Cela inclut également les stations-service qui offrent des « options de carburant rentables » aux membres.
La chaîne de vente en gros sera fermée définitivement le samedi 4 juillet, les membres ne pourront donc pas s’approvisionner en articles de dernière minute pour les fêtes pour le week-end chargé.
Certains clients pourraient être surpris d’apprendre que Costco ferme ses portes, mais la raison en est en réalité sa longue tradition.
Le géant des entrepôts ferme ses portes chaque Jour de l’Indépendance pour que ses employés puissent célébrer la fête nationale en famille et entre amis.
Mais étant donné que les jours autour du 4 juillet sont les jours les plus chargés de l’année pour Costco, certains acheteurs se sont laissés perplexes.Quiconque essaie de diriger Costco à la dernière minute n’aura pas de chance.
Au lieu de cela, les acheteurs sont invités à s’approvisionner d’ici le jeudi 3 juillet ou au début de cette semaine pour éviter toute déception.
Les clients de Costco s’encouragent mutuellement à s’approvisionner avant les vacances de juillet, car les entrepôts et les stations-service restent fermés.
Il y a quelques années, un client de Costco a rappelé à un utilisateur de Reddit que le magasin serait fermé pour les vacances. Certaines personnes ont exprimé leur gratitude pour la notification, tandis que d’autres ont partagé leurs réactions à la nouvelle.
“Je me sens mal pour les gens qui ne sont pas au courant”, a écrit un utilisateur de Reddit. “Et je crois qu’il y en a.”
Un autre responsable a ajouté : « En dehors d’un « jour férié », quelle est une raison valable pour que les magasins soient fermés le 4 juillet ?
Certaines personnes disent se demander s’il est préférable de faire ses courses la veille tôt le matin parce qu’elles sont toujours « occupées » ou juste au moment de la fermeture. Un membre a déclaré qu’ils avaient dû attendre une heure après l’ouverture pour permettre à la foule de se calmer.
Costco rouvrira ses portes le 5 juillet, la plupart des entrepôts accueillant les acheteurs à 10 h et fermant à 18 h.
Les membres exécutifs peuvent s’inscrire à partir de 9 heures, soit une heure plus tôt.
Ce n’est pas le seul jour férié où Costco est fermé. Les magasins de détail-entrepôts sont également fermés le jour de l’An, le dimanche de Pâques, le Memorial Day, la fête du Travail, Thanksgiving et Noël.
Pour les produits essentiels de dernière minute, des entrepôts concurrents comme BJ’s Wholesale Club et Sam’s Club ouvriront leurs portes, tout comme Target et Walmart.
Costco a modifié son programme d’adhésion et a récemment introduit « l’heure VIP » pour les membres exécutifs.
Pendant ce temps, le géant des entrepôts se prépare à sévir contre les nouvelles « heures VIP » – un avantage qui permet aux membres exécutifs d’accéder aux magasins avant tout le monde – laissant de nombreux membres réguliers se sentir exclus.
À compter du 1er septembre, les employés de Costco appliqueront strictement cette politique après une période de grâce de deux mois. Cela signifie que les acheteurs ayant un abonnement régulier peuvent être refoulés s’ils tentent d’entrer dans le magasin.
Conformément aux règles, seuls les membres exécutifs peuvent faire leurs achats de 9h00 à 10h00 en semaine et de 9h30 à 10h00 le samedi.
Tous les autres membres doivent attendre jusqu’à 10h pour participer.
La politique a été introduite pour la première fois en juin en tant que nouvel avantage pour les clients qui paient pour l’adhésion exécutif premium de Costco (130 $ par an). Les abonnements Gold Star et Business coûtent 65 $ par an.
