O Disney Plus está fora do ar para milhares de usuários nos EUA nas noites de quinta-feira.
De acordo com o Down Detector, plataforma que rastreia essas interrupções com base em relatórios de usuários, mais de 20 mil pessoas nos EUA estão recebendo vários códigos de erro ao acessar o popular serviço de streaming.
A maioria dos usuários relata que enfrentou vários problemas ao tentar fazer login na plataforma. Mesmo no Download Detector, 47% dos usuários relataram ter enfrentado problemas para fazer login no aplicativo. 36% disseram que seu aplicativo não estava funcionando, enquanto 11% relataram problemas com a conectividade do servidor.
Disney Plus responde ao desligamento
O Disney Plus respondeu ao problema e reconheceu que muitos usuários ao redor do mundo estão enfrentando dificuldades para abrir o aplicativo e fazer login. Em resposta à pergunta do usuário, o Suporte Disney Plus, conta de suporte oficial da plataforma X, a plataforma disse que os funcionários estão trabalhando para resolver o problema.
“Lamentamos saber desta experiência. Nossa equipe já está ciente da vulnerabilidade e está trabalhando para corrigi-la o mais rápido possível”, escreveu Disney+ Help.
Esta é uma história em desenvolvimento.
