O Facebook sofreu interrupções generalizadas com usuários em vários países relatando falhas de login, logouts repentinos e mensagens de “erro de consulta” em plataformas móveis e web.
De acordo com relatórios compartilhados online, muitos usuários foram desconectados automaticamente de suas contas do Facebook e não conseguiram entrar novamente. Mensagens de erro incluindo “algo deu errado” e “ocorreu um erro inesperado” apareceram para muitos usuários afetados.
A interrupção também pareceu afetar o Facebook Messenger, enquanto alguns usuários relataram problemas relacionados nos serviços de desktop Instagram e WhatsApp.
Relatórios de interrupções estão aumentando em todo o mundo
Os problemas começaram por volta das 6h45, horário do Pacífico, na quinta-feira, ou por volta das 14h45. no Reino Unido, de acordo com o Independent. Os relatórios de interrupções se espalharam por todo o mundo, com usuários na Índia, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Filipinas também visando problemas.
Plataformas de rastreamento de interrupções, como o Downdetector, registraram um aumento acentuado nas reclamações à medida que os usuários lutavam para acessar os serviços proprietários da Meta.
Leia também: O WhatsApp web está desligado? Em meio a problemas de senha, os usuários migraram para o Facebook; Como consertar
Os usuários das redes sociais também recorreram a plataformas opostas para discutir a interrupção, com “Facebook Down” e termos de pesquisa relacionados sendo tendências em diversas regiões.
Instagram e WhatsApp também foram afetados
Embora o Facebook tenha enfrentado o revés mais significativo, outros aplicativos de propriedade da Meta também tiveram problemas periódicos.
O Independente informou que o site Instagram enfrentou problemas técnicos relacionados durante o encerramento. LADbible também observou que alguns usuários do WhatsApp estão enfrentando problemas para acessar serviços de desktop.
No entanto, o Instagram e o WhatsApp estão funcionando parcialmente para muitos usuários.
Leia também: A Rússia está tentando ‘bloquear totalmente’ o WhatsApp para promover um ‘aplicativo de vigilância estatal’, afirma Meta
Meta ainda não divulgou detalhes
Meta não havia elaborado publicamente o comentário quando os relatórios surgiram.
Azad observou que a empresa não mantém uma página oficial de status público para plataformas de usuários como Facebook e Instagram, tornando difícil para os usuários verificarem de forma independente a escala das interrupções.
A página de status das ferramentas de negócios da Meta também não revelou imediatamente os problemas que afetam os usuários em todo o mundo.
