Outro nome conhecido nas ruas está a desaparecer à medida que as crescentes pressões financeiras e a concorrência feroz continuam a remodelar o sector retalhista. A empresa lutou durante anos para sobreviver num mercado que se tornava cada vez mais implacável.
Após vários processos de insolvência, queda nas vendas e aumento da concorrência de rivais on-line ultrabaratos, a empresa prepara-se agora para fechar definitivamente as portas.
O colapso sublinha os intensos desafios que os retalhistas tradicionais enfrentam numa era dominada pelo comércio eletrónico, pelo aumento dos custos operacionais e pelas rápidas mudanças nas expectativas dos consumidores. Muitas marcas conhecidas têm lutado para se adaptar à medida que os compradores priorizam cada vez mais a conveniência, os preços mais baixos e a entrega mais rápida em vez de uma experiência tradicional na loja.
Fundada em 1993, a varejista de fast fashion Quiz, com sede na Escócia, construiu uma reputação de moda feminina acessível e coleções voltadas para tendências. Mas depois de anos de dificuldades financeiras, o retalhista confirmou o encerramento de todas as suas restantes lojas independentes.
Quiz confirma fechamento de 37 lojas
A Quiz fechará suas 37 lojas independentes restantes no final de junho de 2026, após entrar na administração em 5 de fevereiro. O pedido foi o segundo processo administrativo da empresa em 12 meses e sua terceira insolvência em seis anos.
No Reino Unido, a administração é um processo de insolvência supervisionado por um tribunal, concebido para proteger empresas em dificuldades financeiras de ações de credores, enquanto os profissionais de insolvência licenciados tentam reestruturar ou vender a empresa. O processo desempenha um papel semelhante à proteção contra falência do Capítulo 11 nos EUA
Em comunicado da empresa, Quiz disse que as liquidações começarão imediatamente em todos os locais, com pelo menos 60% de desconto em todas as mercadorias da loja.
A retalhista confirmou ainda que a sua loja online encerrou as operações após nomeação dos administradores, o que significa que os clientes já não podem fazer encomendas através do site da empresa.
Embora a Quiz ainda não tenha confirmado as datas exatas de fechamento de cada local ou o número de funcionários afetados, o varejista empregava anteriormente mais de 565 funcionários.
Questionário confirma todos os fechamentos de lojas independentes.Shutterstock
O que os consumidores devem saber sobre o encerramento
O Quiz lançou algumas atualizações importantes para ajudar os usuários a navegar no processo de administração:
As compras online feitas antes de 5 de fevereiro podem ser qualificadas como reivindicações não seguras através da administração da Orion Retail Limited.
Os clientes que devolverem itens comprados antes de 5 de fevereiro não receberão reembolso. No entanto, as lojas podem oferecer itens de reposição ou substitutos de valor igual ou superior.
Os clientes que já devolveram compras online, mas ainda não receberam um reembolso, provavelmente não o receberão e são aconselhados a entrar em contato com a operadora do cartão de débito ou crédito para obter assistência.
Cartões-presente e notas de crédito de lojas não são mais aceitos.
A lista de lojas de quiz está fechada
No momento do pedido de administração, a Quiz operava 40 lojas e sete concessões. Prevê-se o encerramento das seguintes lojas independentes:
Aberdeen, Escócia
Basingstoke, Hampshire
Bracknell, Berkshire
Cardiff, País de Gales
Carlisle, Cúmbria
Castleford, West Yorkshire
Clydebank, Escócia
Craigavon, Irlanda do Norte
Derby, Derbyshire
Dunfermline, Escócia
Eastbourne, East Sussex
Gateshead subterrâneo, Tyne e Wear
Glasgow Braehead, Escócia
Galerias Glasgow Buchanan, Escócia
Castelo de Glasgow, Escócia
Glasgow St. Enoch, Escócia
Henley, Staffordshire
Casco, East Yorkshire
Inverness, Escócia
Irvine, Escócia
Leicester, Leicestershire
Livingston, Escócia
Manchester Arndale, Grande Manchester
Manchester Trafford Centre, Grande Manchester
Mansfield, Nottinghamshire
Maryhill, Midlands Ocidentais
Newry, Irlanda do Norte
Newtownabbey, Irlanda do Norte
Northampton, Northamptonshire
Norwich, Norfolk
Portsmouth, Hampshire
Sheffield Meadowhall, South Yorkshire
Stirling, Escócia
Telford, Shropshire
Lago Thurrock, Essex
Warrington, Cheshire
Watford, Herfordshire
As ofertas de questionários veiculadas nas lojas New Look e Matalan no Reino Unido não fazem parte do processo de administração e devem permanecer abertas.
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O que causou a queda do Quiz
Tal como muitos retalhistas de vestuário, a Quiz tem enfrentado uma pressão crescente devido à diminuição da procura dos consumidores, ao aumento dos custos operacionais e à mudança de hábitos de compra.
Em seu último relatório de lucros para os seis meses encerrados em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou um declínio de 7,6% ano a ano na receita do grupo. A administração atribuiu a desaceleração ao tráfego mais fraco, tanto online quanto nas lojas físicas, em comparação com períodos comerciais anteriores.
Os varejistas também enfrentaram dificuldades durante a crucial temporada de compras natalinas. As vendas em Novembro e Dezembro ficaram aquém das expectativas, prejudicando ainda mais a posição financeira da empresa e, em última análise, levando a planos de saída do mercado AIM de Londres.
Ao mesmo tempo, o rápido crescimento das plataformas de comércio eletrónico de custo ultrabaixo intensificou a concorrência na indústria da moda rápida. Empresas como Shein e Temu ganharam rapidamente quota de mercado ao oferecer produtos orientados por tendências a preços com os quais muitos retalhistas tradicionais têm dificuldade.
O cenário mais amplo do varejo mudou drasticamente nos últimos anos. O mercado global de comércio eletrónico está estimado em 33,91 biliões de dólares em 2025 e atingirá 155,98 biliões de dólares em 2033, crescendo a uma CAGR de 21,6%, de acordo com a Grand View Research.
Os analistas de retalho da Forrester afirmam que a sobrevivência a longo prazo depende cada vez mais da capacidade dos retalhistas de equilibrar a eficiência operacional, a inovação digital e a experiência do cliente. Muitas marcas antigas que não conseguiram se modernizar com rapidez suficiente enfrentam agora dificuldades financeiras crescentes à medida que os compradores continuam a migrar para o online.
O fim da Quiz reflecte uma mudança mais ampla que está a ocorrer no sector retalhista, onde as cadeias de moda tradicionais têm cada vez mais dificuldade em competir no mercado com velocidade, conveniência e preços online agressivos.
Esforços semelhantes de reestruturação e encerramento de lojas afectaram vários grandes retalhistas de moda nos últimos anos, destacando os desafios que a indústria enfrenta.
Aqui estão algumas de minhas coberturas anteriores sobre fechamentos de varejo:
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 23 de maio de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Varejo. Adicione TheStreet como fonte preferida clicando aqui.