Segunda-feira, 16 de março de 2026 – 12h46 WIB
Jacarta – À medida que a comunicação e as transações digitais se intensificam durante o feriado do Eid, o PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk ou BRI insta o público a estar vigilante na manutenção da segurança das suas contas, especialmente contra ficheiros provenientes de fontes desconhecidas.
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Na prática, esse procedimento geralmente começa com uma mensagem de WhatsApp de alguém que afirma ser uma determinada organização, com descrição confiável e anexo de arquivos .APK, convites digitais, cartas em nome de serviços fiscais, recibos de entrega de pacotes e outros documentos embalados como informações importantes.
Quando a vítima o baixa e instala, o arquivo pode se tornar uma porta de entrada para programas maliciosos (malware) projetados para roubar dados, danificar o sistema e até mesmo assumir o controle do dispositivo sem o conhecimento do usuário. Aplicativos .APK de fontes não confiáveis podem solicitar permissões de acesso específicas ao dispositivo e podem ser usados para monitorar a atividade do usuário, abrindo assim a porta para abuso de acesso a serviços financeiros armazenados no dispositivo.
O Diretor de Tecnologia da Informação da BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, explicou que os padrões de crime digital estão em constante evolução e a vigilância coletiva precisa ser fortalecida.
“A empresa continua a refinar as suas capacidades de segurança de serviços digitais para que se adapte à dinâmica das ameaças. A segurança é reforçada para proteger o acesso aos dados e transações dos clientes. A segurança e o conforto do cliente são uma preocupação que é abordada de forma consistente”, disse ele.
A BRI recomenda aos clientes que não cliquem, baixem ou instalem aplicativos de fontes não confiáveis e não encaminhem mensagens, arquivos ou links suspeitos a terceiros. Se você receber uma mensagem que pareça estranha, por exemplo, usando tom urgente, oferecendo um presente, solicitando atualização ou “verificação” de dados, ou incluindo um anexo de arquivo de um número desconhecido, mesmo que seja de um banco ou outro serviço importante, os clientes são solicitados a confirmar.Verifique a autenticidade do remetente antes de tomar outras medidas. Recomenda-se ativar recursos de segurança adicionais, como autenticação de dois fatores (2FA), para adicionar segurança ao acesso a serviços digitais.
Se um cliente já baixou ou instalou um arquivo .APK suspeito, a primeira etapa é desligar a conexão de dados do celular e o Wi-Fi e, em seguida, excluir o aplicativo instalado. Além disso, os clientes podem alterar instantaneamente o nome de usuário, PIN e senha de sua conta BRImo ou conta de e-mail conectada, bem como redefinir os padrões de fábrica por meio das configurações do dispositivo para manter o dispositivo livre de controle potencial por terceiros desconhecidos. Os clientes devem bloquear o número do remetente caso a mensagem indique fraude e, caso seja encontrada atividade suspeita, podem entrar em contato imediatamente com o contato BRI 1500017.
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