A franquia americana de rolos de canela Cinnaholic reimplantou as ferramentas de comércio da Square em 85 pontos de venda após uma breve transição para um sistema concorrente.
A rede de padarias vegetais administrou seus negócios com o principal produto da Block, Square, por 12 anos antes de passar o último ano testando uma alternativa.
O chefe de vendas e marketing da Block, Nick Molner, disse: “O retorno da Cinnaholic à Square mostra que somos a plataforma certa para apoiar franquias de serviços rápidos em rápido crescimento à medida que crescem”.
Como parte da redistribuição, a Cinnaholic implementou as ferramentas ponta a ponta da Square, ancoradas pela Square for Franchises, para gerenciar suas operações em vários locais a partir de uma plataforma central.
Square for Franchises oferece “visibilidade em nível de sede”, ao mesmo tempo em que oferece suporte a lojas individuais com dados de pagamento mais rápidos e dados de desempenho em tempo real.
Para localizações de lojas, Cinnaholic adotou Square Register e Square Stand como seu checkout e hardware de ponto de venda.
A empresa também usará o Square Loyalty para executar suas iniciativas de recompensas e o Square Marketing para lidar com comunicações automatizadas com os clientes.
A vice-presidente de operações da Cinnaholic, Karen Bastius, disse: “Desenvolvemos o Cinnaholic na Square e, embora tenhamos feito uma pausa e tentado outro fornecedor, percebemos que a Square era a solução tecnológica certa para continuar a expandir nossos negócios.
“E a plataforma da Square fornece a confiabilidade, o suporte e os recursos de franquia que precisamos para escalar com confiança.”
Fundada em 2010 em Berkeley, Califórnia, a Cinnaholic expandiu de uma única loja para uma rede de franquias em toda a América do Norte.
A empresa comercializa seus rolinhos de canela como “100% vegetais” e sem laticínios, lactose, ovos e colesterol.
Além dos atuais 85 locais, a Cinnaholic espera abrir mais dez lojas em 2026, com outros 20 locais supostamente em desenvolvimento.
Em janeiro, a rede de bebidas vietnamita-americana 7 Leaves Café decidiu implantar a ferramenta de comércio da Square em suas 44 localidades nos EUA.
“Cinnaholic Redeploys Square Systems Across Franchise Network” foi originalmente criado e publicado pela Verdict Food Service, uma marca de propriedade da GlobalData.
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